| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究医院发展战略管理，是提升医院竞争力的重要手段 | 第9-10页 |
| ·研究医院发展战略管理，是提高医院管理科学化水平的重要方法 | 第10页 |
| ·研究公立医院发展战略管理，是改善民生、发展公共事业的必然要求 | 第10页 |
| ·研究公立医院发展战略管理，是公立医院落实科学发展观的重要途径 | 第10页 |
| ·研究的基本思路和研究方法 | 第10-13页 |
| 第2章 医院战略管理理论基础综述 | 第13-18页 |
| ·战略管理的内涵及特点 | 第13-14页 |
| ·战略管理的基本问题 | 第14页 |
| ·战略管理的一般过程 | 第14-16页 |
| ·组织战略分析 | 第14-15页 |
| ·组织战略制定和选择 | 第15页 |
| ·战略实施与控制 | 第15-16页 |
| ·研究所用主要理论和方法 | 第16-18页 |
| ·非营利性组织理论 | 第16页 |
| ·波特的竞争理论 | 第16-17页 |
| ·SWOT、BCG矩阵及GE矩阵等分析方法 | 第17-18页 |
| 第3章 医院管理中的战略管理思想应用 | 第18-22页 |
| ·国内外战略管理及医院战略管理的研究 | 第18-20页 |
| ·国外战略管理及医院战略管理研究情况 | 第18-19页 |
| ·国内战略管理及医院战略管理研究情况 | 第19-20页 |
| ·战略管理在医院的应用 | 第20-22页 |
| 第4章 南昌市公立NK医院战略分析 | 第22-36页 |
| ·南昌市公立NK医院发展状况 | 第22-24页 |
| ·南昌市公立NK医院环境分析 | 第24-28页 |
| ·宏观环境 | 第24-26页 |
| ·行业环境分析 | 第26-28页 |
| ·南昌市公立NK医院战略发展的SWOT分析 | 第28-29页 |
| ·运作现状与优势分析 | 第29-32页 |
| ·南昌市公立NK医院有形资产分析 | 第29-30页 |
| ·南昌市NK医院无形资产分析 | 第30页 |
| ·南昌市NK医院人力资源分析 | 第30页 |
| ·南昌市公立NK医院业务指标分析 | 第30-31页 |
| ·南昌市公立NK医院获取资源的能力分析 | 第31页 |
| ·南昌市公立NK医院竞争观念意识分析 | 第31-32页 |
| ·存在问题与劣势剖析 | 第32-36页 |
| ·人才数量与质量的比较缺陷 | 第32-33页 |
| ·业务优势的特色比较缺陷 | 第33-34页 |
| ·医院文化的发展比较缺陷 | 第34-36页 |
| 第5章 南昌市公立NK医院战略的制定与选择 | 第36-47页 |
| ·总体战略制定 | 第36-40页 |
| ·远景描述 | 第36-38页 |
| ·社会使命 | 第38页 |
| ·核心价值观 | 第38-39页 |
| ·目标体系 | 第39-40页 |
| ·业务战略选择(发展关键策略) | 第40-47页 |
| ·业务组合策略分析 | 第40-42页 |
| ·业务战略定量分析 | 第42-47页 |
| 第六章 南昌市公立NK医院战略实施和控制 | 第47-61页 |
| ·总体战略的实施 | 第47-54页 |
| ·人力资源管理 | 第47-49页 |
| ·技术发展管理 | 第49-51页 |
| ·质量管理战略目标 | 第51页 |
| ·信息化管理 | 第51-52页 |
| ·财务管理 | 第52-53页 |
| ·市场营销管理 | 第53-54页 |
| ·组织文化建设 | 第54页 |
| ·管理实践中的具体战略控制 | 第54-58页 |
| ·提高医院管理科学化水平 | 第54页 |
| ·提升全院人力资源素质 | 第54-55页 |
| ·加强医疗质量管理 | 第55-56页 |
| ·建立健全财务管理体系 | 第56页 |
| ·提高医院管理信息化水平 | 第56页 |
| ·巩固独特技术优势 | 第56-57页 |
| ·做好医院的市场营销 | 第57页 |
| ·打造特色医院文化 | 第57-58页 |
| ·战略实施的保障 | 第58-61页 |
| ·强化组织领导 | 第58-59页 |
| ·实施科学决策 | 第59-61页 |
| 第7章 结论 | 第61-63页 |
| ·本文的主要工作和结论 | 第61-62页 |
| ·展望 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 附录 | 第66-70页 |
| 附录1：南昌市NK医院员工调查问卷表 | 第66-68页 |
| 附录2：南昌市NK医院中层干部调查问卷 | 第68-69页 |
| 附录3：搜集的相关文献资料清单 | 第69-70页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第70页 |
