长海公司销售经理胜任力研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-22页 |
| ·选题的背景与选题的意义 | 第8-10页 |
| ·国内外相关理论综述 | 第10-20页 |
| ·论文的研究思路与框架 | 第20-21页 |
| ·论文的研究方法 | 第21-22页 |
| 第2章 长海公司销售经理胜任力管理现状 | 第22-33页 |
| ·长海公司简介 | 第22-23页 |
| ·长海公司销售经理胜任力现状分析 | 第23-31页 |
| ·长海公司销售经理胜任力现状 | 第23-29页 |
| ·销售经理胜任力在管理中存在的弊端 | 第29-31页 |
| ·销售经理胜任力模型的问题分析与比较 | 第31-33页 |
| 第3章 长海公司销售经理胜任力模型的设计 | 第33-47页 |
| ·长海公司销售经理胜任力特征解析 | 第33-36页 |
| ·胜任力模型在建设中应注意问题 | 第36-38页 |
| ·销售经理胜任力模型的设计思路 | 第38页 |
| ·销售经理胜任力模型的构建 | 第38-47页 |
| ·构建原则 | 第38-39页 |
| ·构建方法 | 第39-43页 |
| ·构建过程 | 第43-47页 |
| 第4章 长海公司销售经理胜任力模型的应用 | 第47-58页 |
| ·在招聘中的应用 | 第47-49页 |
| ·在培训中的应用 | 第49-53页 |
| ·在考核中的应用 | 第53-54页 |
| ·在晋升中的应用 | 第54-58页 |
| 第5章 长海公司销售经理胜任力模型应用的效果评估 | 第58-60页 |
| ·营销业绩的增长 | 第58页 |
| ·顾客的满意度 | 第58-59页 |
| ·销售人员的成长 | 第59-60页 |
| 第6章 结论与展望 | 第60-63页 |
| ·主要结论 | 第60-61页 |
| ·论文的创新点 | 第61页 |
| ·论文的不足和进一步研究方向 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 附录1 开放式调查问卷 | 第66-67页 |
| 附录2 销售经理个人基本情况调查问卷 | 第67-68页 |
| 附录3 经营情况调查问卷 | 第68-69页 |
| 附录4 关于公司招聘的调查问卷 | 第69-70页 |
| 附录5 关于公司绩效管理的调查问卷 | 第70-71页 |
| 附录6 关于薪酬的调查问卷 | 第71-72页 |
| 附录7 关于培训、晋升的调查问卷 | 第72-73页 |
| 附录8 销售经理胜任力360度反馈调查问卷 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果 | 第75页 |
