| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 引言 | 第11-15页 |
| 1.1 选题背景和问题的提出 | 第11页 |
| 1.2 目的意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第13页 |
| 1.4 研究内容 | 第13页 |
| 1.4.1 内容概述 | 第13页 |
| 1.4.2 重点难点 | 第13页 |
| 1.4.3 创新点 | 第13页 |
| 1.5 研究方法 | 第13-15页 |
| 1.5.1 文献法 | 第13-14页 |
| 1.5.2 访谈法 | 第14页 |
| 1.5.3 观察法 | 第14-15页 |
| 第2章 外籍教师队伍建设跨文化管理的基本理念 | 第15-19页 |
| 2.1 外籍教师队伍跨文化管理的基本概念 | 第15-16页 |
| 2.1.1 外籍教师队伍 | 第15页 |
| 2.1.2 跨文化管理与外籍教师队伍跨文化管理 | 第15-16页 |
| 2.2 外籍教师队伍建设跨文化管理的理论基础 | 第16-18页 |
| 2.2.1 教育全球化 | 第16-17页 |
| 2.2.2 教育的开放化 | 第17页 |
| 2.2.3 多元文化教育理论 | 第17-18页 |
| 2.3 人力资源的全球开发 | 第18-19页 |
| 第3章 剑桥教育集团概况 | 第19-23页 |
| 3.1 发展简史 | 第19-21页 |
| 3.1.1 初创阶段 | 第19页 |
| 3.1.2 开拓期 | 第19-20页 |
| 3.1.3 成长期 | 第20页 |
| 3.1.4 国际化发展阶段 | 第20-21页 |
| 3.2 外籍教师队伍 | 第21-23页 |
| 3.2.1 外籍教师概况 | 第21-22页 |
| 3.2.2 外籍专家概况 | 第22-23页 |
| 第4章 外籍教师队伍建设跨文化管理的现实形态 | 第23-35页 |
| 4.1 外籍教师队伍跨文化管理的目标设计 | 第23-24页 |
| 4.1.1 规模结构 | 第23页 |
| 4.1.2 职能目标 | 第23-24页 |
| 4.1.3 出路：剑桥教育集团的成功探索 | 第24页 |
| 4.2 跨文化下的外教招聘工作 | 第24-26页 |
| 4.2.1 聘外渠道 | 第24-25页 |
| 4.2.2 外教面试 | 第25页 |
| 4.2.3 外教来华手续办理 | 第25-26页 |
| 4.3 跨文化下的外教管理模式 | 第26-35页 |
| 4.3.1 跨文化下的外教教学管理 | 第26-27页 |
| 4.3.2 跨文化下的外教生活管理 | 第27-31页 |
| 4.3.3 文化下的外教行政管理 | 第31-35页 |
| 第5章 剑桥集团外籍教师队伍建设跨文化管理的成效与特点 | 第35-37页 |
| 5.1 外籍教师队伍跨文化管理的成效 | 第35页 |
| 5.1.1 外教跨文化管理的稳定性 | 第35页 |
| 5.1.2 集团外籍教师得到学生和家长的普遍认可 | 第35页 |
| 5.1.3 集团教学水平大幅度提升 | 第35页 |
| 5.2 外籍教师队伍建设跨文化管理的特点 | 第35-37页 |
| 5.2.1 管理人性化、多元化 | 第35-36页 |
| 5.2.2 培训专业化、精细化 | 第36页 |
| 5.2.3 奖励机制灵活化 | 第36-37页 |
| 第6章 外籍教师队伍建设跨文化管理的问题与对策 | 第37-43页 |
| 6.1 外籍教师队伍跨文化管理的问题及对策 | 第37-39页 |
| 6.1.1 外教保险保障问题及对策 | 第37页 |
| 6.1.2 外教的子女教育问题及对策 | 第37-38页 |
| 6.1.3 外教配偶工作问题及对策 | 第38页 |
| 6.1.4 外教个人感情问题及对策 | 第38-39页 |
| 6.1.5 外教专业发展方面及对策 | 第39页 |
| 6.2 外籍教师队伍跨文化管理过程中的典型矛盾冲突和解决方法 | 第39-43页 |
| 6.2.1 了解文化差异,避免文化差异导致的不必要的矛盾冲突 | 第39-41页 |
| 6.2.2 语言困难及解决对策 | 第41-43页 |
| 结束语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 附录 | 第45-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
