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知识型员工工作生活质量对离职倾向的影响研究--组织支持感作为调节变量

摘要第4-5页
abstract第5-6页
第1章 绪论第10-21页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究目的及意义第11页
        1.2.1 研究目的第11页
        1.2.2 研究意义第11页
    1.3 研究综述第11-18页
        1.3.1 工作生活质量研究综述第11-13页
        1.3.2 离职倾向研究综述第13-14页
        1.3.3 组织支持感研究综述第14-15页
        1.3.4 工作生活质量与离职倾向研究综述第15-16页
        1.3.5 工作生活质量与组织支持感研究综述第16页
        1.3.6 组织支持感与离职倾向研究综述第16-17页
        1.3.7 研究述评第17-18页
    1.4 研究内容和研究思路第18页
        1.4.1 研究内容第18页
        1.4.2 研究思路第18页
    1.5 研究方法和技术路径第18-19页
        1.5.1 研究方法第18-19页
        1.5.2 技术路径第19页
    1.6 结构安排第19页
    1.7 创新之处第19-21页
第2章 相关概念及理论基础第21-27页
    2.1 相关概念第21-25页
        2.1.1 知识型员工第21-22页
        2.1.2 工作生活质量(QWL)第22-23页
        2.1.3 组织支持感第23-24页
        2.1.4 离职倾向第24-25页
    2.2 理论基础第25-27页
        2.2.1 社会交换理论第25-26页
        2.2.2 互惠原则第26页
        2.2.3 组织支持理论第26-27页
第3章 模型构建及研究设计第27-34页
    3.1 知识型员工及其工作生活质量和离职倾向的现状第27-28页
        3.1.1 知识型员工群体特征第27页
        3.1.2 知识型员工面临双重压力,极易出现离职倾向第27-28页
        3.1.3 工作生活质量影响知识型员工离职倾向第28页
        3.1.4 组织支持感对知识型员工离职倾向产生影响第28页
    3.2 研究模型构建第28-29页
    3.3 研究假设第29-31页
        3.3.1 QWL与离职倾向的关系假设第29-30页
        3.3.2 组织支持感与离职倾向的关系假设第30页
        3.3.3 组织支持感的调节作用假设第30-31页
    3.4 研究设计第31-34页
        3.4.1 研究设计及工具第31-32页
        3.4.2 数据分析方法第32-34页
第4章 实证检验第34-49页
    4.1 问卷说明第34页
    4.2 描述性统计分析第34-36页
        4.2.1 样本个人信息统计分析第34-35页
        4.2.2 变量各维度统计分析第35-36页
    4.3 量表的信度和效度分析第36-40页
        4.3.1 QWL量表信度及效度分析第36-38页
        4.3.2 离职倾向量表信度及效度分析第38-39页
        4.3.3 组织支持感量表信度及效度分析第39-40页
    4.4 相关与回归分析第40-44页
        4.4.1 知识型员工工作生活质量及组织支持感对其离职倾向的相关分析第40-41页
        4.4.2 知识型员工工作生活质量及组织支持感对其离职倾向的回归分析第41-44页
    4.5 组织支持感的调节作用分析第44-48页
        4.5.1 知识型员工QWL对离职倾向的影响中组织支持感的调节作用第44页
        4.5.2 知识型员工QWL对其离职倾向的影响中工作支持的调节作用第44-46页
        4.5.3 知识型员工QWL对离职倾向的影响中价值认同的调节作用第46-47页
        4.5.4 知识型员工QWL对离职倾向的影响中利益关怀的调节作用第47-48页
    4.6 研究结果第48-49页
第5章 研究结论及启示第49-54页
    5.1 研究结论第49页
    5.2 启示第49-53页
        5.2.1 科学设岗并合理划分岗位职责第49-50页
        5.2.2 营造和谐的组织环境:文化导向、制度保障、组织透明第50-51页
        5.2.3 构筑利益共同体,实现组织和知识型员工的捆绑式发展第51页
        5.2.4 强化雇主责任,构建360度雇主责任圈第51-52页
        5.2.5 提升品牌意识,关注知识型员工社会心理需求第52-53页
    5.3 局限与展望第53-54页
        5.3.1 研究局限第53页
        5.3.2 研究展望第53-54页
参考文献第54-59页
致谢第59-60页
附录A 知识型员工工作生活质量与离职倾向访谈提纲第60-61页
附录B 知识型员工工作生活质量、离职倾向与组织支持感调查问卷第61-64页
攻读学位期间的主要研究成果第64页

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