摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第10-21页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的及意义 | 第11页 |
1.2.1 研究目的 | 第11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 研究综述 | 第11-18页 |
1.3.1 工作生活质量研究综述 | 第11-13页 |
1.3.2 离职倾向研究综述 | 第13-14页 |
1.3.3 组织支持感研究综述 | 第14-15页 |
1.3.4 工作生活质量与离职倾向研究综述 | 第15-16页 |
1.3.5 工作生活质量与组织支持感研究综述 | 第16页 |
1.3.6 组织支持感与离职倾向研究综述 | 第16-17页 |
1.3.7 研究述评 | 第17-18页 |
1.4 研究内容和研究思路 | 第18页 |
1.4.1 研究内容 | 第18页 |
1.4.2 研究思路 | 第18页 |
1.5 研究方法和技术路径 | 第18-19页 |
1.5.1 研究方法 | 第18-19页 |
1.5.2 技术路径 | 第19页 |
1.6 结构安排 | 第19页 |
1.7 创新之处 | 第19-21页 |
第2章 相关概念及理论基础 | 第21-27页 |
2.1 相关概念 | 第21-25页 |
2.1.1 知识型员工 | 第21-22页 |
2.1.2 工作生活质量(QWL) | 第22-23页 |
2.1.3 组织支持感 | 第23-24页 |
2.1.4 离职倾向 | 第24-25页 |
2.2 理论基础 | 第25-27页 |
2.2.1 社会交换理论 | 第25-26页 |
2.2.2 互惠原则 | 第26页 |
2.2.3 组织支持理论 | 第26-27页 |
第3章 模型构建及研究设计 | 第27-34页 |
3.1 知识型员工及其工作生活质量和离职倾向的现状 | 第27-28页 |
3.1.1 知识型员工群体特征 | 第27页 |
3.1.2 知识型员工面临双重压力,极易出现离职倾向 | 第27-28页 |
3.1.3 工作生活质量影响知识型员工离职倾向 | 第28页 |
3.1.4 组织支持感对知识型员工离职倾向产生影响 | 第28页 |
3.2 研究模型构建 | 第28-29页 |
3.3 研究假设 | 第29-31页 |
3.3.1 QWL与离职倾向的关系假设 | 第29-30页 |
3.3.2 组织支持感与离职倾向的关系假设 | 第30页 |
3.3.3 组织支持感的调节作用假设 | 第30-31页 |
3.4 研究设计 | 第31-34页 |
3.4.1 研究设计及工具 | 第31-32页 |
3.4.2 数据分析方法 | 第32-34页 |
第4章 实证检验 | 第34-49页 |
4.1 问卷说明 | 第34页 |
4.2 描述性统计分析 | 第34-36页 |
4.2.1 样本个人信息统计分析 | 第34-35页 |
4.2.2 变量各维度统计分析 | 第35-36页 |
4.3 量表的信度和效度分析 | 第36-40页 |
4.3.1 QWL量表信度及效度分析 | 第36-38页 |
4.3.2 离职倾向量表信度及效度分析 | 第38-39页 |
4.3.3 组织支持感量表信度及效度分析 | 第39-40页 |
4.4 相关与回归分析 | 第40-44页 |
4.4.1 知识型员工工作生活质量及组织支持感对其离职倾向的相关分析 | 第40-41页 |
4.4.2 知识型员工工作生活质量及组织支持感对其离职倾向的回归分析 | 第41-44页 |
4.5 组织支持感的调节作用分析 | 第44-48页 |
4.5.1 知识型员工QWL对离职倾向的影响中组织支持感的调节作用 | 第44页 |
4.5.2 知识型员工QWL对其离职倾向的影响中工作支持的调节作用 | 第44-46页 |
4.5.3 知识型员工QWL对离职倾向的影响中价值认同的调节作用 | 第46-47页 |
4.5.4 知识型员工QWL对离职倾向的影响中利益关怀的调节作用 | 第47-48页 |
4.6 研究结果 | 第48-49页 |
第5章 研究结论及启示 | 第49-54页 |
5.1 研究结论 | 第49页 |
5.2 启示 | 第49-53页 |
5.2.1 科学设岗并合理划分岗位职责 | 第49-50页 |
5.2.2 营造和谐的组织环境:文化导向、制度保障、组织透明 | 第50-51页 |
5.2.3 构筑利益共同体,实现组织和知识型员工的捆绑式发展 | 第51页 |
5.2.4 强化雇主责任,构建360度雇主责任圈 | 第51-52页 |
5.2.5 提升品牌意识,关注知识型员工社会心理需求 | 第52-53页 |
5.3 局限与展望 | 第53-54页 |
5.3.1 研究局限 | 第53页 |
5.3.2 研究展望 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-59页 |
致谢 | 第59-60页 |
附录A 知识型员工工作生活质量与离职倾向访谈提纲 | 第60-61页 |
附录B 知识型员工工作生活质量、离职倾向与组织支持感调查问卷 | 第61-64页 |
攻读学位期间的主要研究成果 | 第64页 |