| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.2 论文研究意义 | 第12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第12页 |
| 1.3 本论文的结构安排 | 第12-15页 |
| 第二章 绩效管理理论综述 | 第15-24页 |
| 2.1 绩效管理基础概念 | 第15-16页 |
| 2.1.1 绩效 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效管理概念 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效管理体系 | 第16-19页 |
| 2.3 绩效指标设定方法 | 第19-24页 |
| 2.3.1 目标管理法 | 第19-21页 |
| 2.3.2 关键绩效指标法 | 第21页 |
| 2.3.3 平衡计分卡法 | 第21-24页 |
| 第三章 四威产业园公司绩效管理体系现状 | 第24-35页 |
| 3.1 四威产业园公司基本情况 | 第24-26页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第24-25页 |
| 3.1.2 公司面临的危机和发展机遇 | 第25-26页 |
| 3.2 四威产业园公司绩效管理现有制度 | 第26-29页 |
| 3.2.1 四威产业园公司部门绩效考核 | 第26-27页 |
| 3.2.1.1 部门月度考核 | 第26-27页 |
| 3.2.1.2 部门年度考核 | 第27页 |
| 3.2.2 四威产业园公司员工绩效考核 | 第27-29页 |
| 3.3 四威产业园公司绩效管理现状调查 | 第29-31页 |
| 3.3.1 问卷调查 | 第29-31页 |
| 3.3.2 员工访谈 | 第31页 |
| 3.4 四威产业园公司绩效管理存在的问题 | 第31-33页 |
| 3.4.1 战略意识不强，绩效管理缺乏战略导向 | 第32页 |
| 3.4.2 沟通不足，绩效辅导缺乏 | 第32页 |
| 3.4.3 考核过程形式化，不能达成绩效管理的目的 | 第32页 |
| 3.4.4 考核结果反馈不到位，面谈环节缺失 | 第32-33页 |
| 3.4.5 考核结果运用单一，与人力资源管理其它职能块脱节 | 第33页 |
| 3.5 四威产业园公司绩效问题的原因分析 | 第33-35页 |
| 3.5.1 业务界面不清晰，导致考核对象笼统 | 第33页 |
| 3.5.2 绩效管理制度在顶层设计，部门参与度不高 | 第33页 |
| 3.5.3 绩效考评量化结果没有显示出公正性 | 第33-34页 |
| 3.5.4 绩效沟通的缺乏导致后续目标制定缺乏有效依据 | 第34-35页 |
| 第四章 四威产业园公司绩效管理体系再设计 | 第35-58页 |
| 4.1 绩效管理体系再设计原则和设计思路 | 第35-36页 |
| 4.1.1 设计原则 | 第35页 |
| 4.1.2 设计思路 | 第35-36页 |
| 4.2 绩效管理体系再设计基础工作 | 第36-39页 |
| 4.2.1 组织结构调整 | 第36-37页 |
| 4.2.2 岗位工作分析 | 第37-39页 |
| 4.3 关键绩效指标体系再设计 | 第39-46页 |
| 4.3.1 KPI设计原则 | 第39-40页 |
| 4.3.2 设计公司级KPI | 第40-42页 |
| 4.3.3 KPI权重设计 | 第42-44页 |
| 4.3.4 确定部门级KPI | 第44-45页 |
| 4.3.5 岗位级KPI的确定 | 第45-46页 |
| 4.3.6 各层级KPI的审核 | 第46页 |
| 4.4 员工绩效指标体系构建 | 第46-50页 |
| 4.4.1 员工分类管理 | 第46页 |
| 4.4.2 员工绩效指标体系 | 第46-50页 |
| 4.5 公司绩效管理体系再设计 | 第50-57页 |
| 4.5.1 绩效计划 | 第50-51页 |
| 4.5.2 绩效沟通和辅导 | 第51-52页 |
| 4.5.3 绩效考核实施 | 第52-56页 |
| 4.5.4 绩效考核结果运用 | 第56-57页 |
| 4.6 绩效管理体系再设计的当前效果 | 第57-58页 |
| 第五章 公司绩效管理体系运行保障 | 第58-62页 |
| 5.1 转变观念认识，提供思想保障 | 第58页 |
| 5.2 成立专门机构，提供组织保障 | 第58-59页 |
| 5.3 有序推进绩效管理体系 | 第59页 |
| 5.4 完善管理制度 | 第59页 |
| 5.5 建立沟通机制，不断反馈 | 第59-60页 |
| 5.6 加强申诉机制，保证公平合理 | 第60页 |
| 5.7 绩效管理体系的不断完善 | 第60-62页 |
| 第六章 结论 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 附录 1 | 第67-69页 |
| 附录 2 | 第69-70页 |
