HY国有公司员工满意度研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 选题背景及选题依据 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.1.2 选题依据 | 第11-12页 |
| 1.2 国外研究现状和国内研究现状 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3 研究目的与研究意义 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第16页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.5 技术路线与研究方法 | 第18-21页 |
| 1.5.1 技术路线 | 第18-20页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第20-21页 |
| 第2章 满意度和工作绩效的概念及相关理论 | 第21-30页 |
| 2.1 满意度的概念界定 | 第21-23页 |
| 2.1.1 满意度的概念 | 第21页 |
| 2.1.2 满意度研究的作用 | 第21-23页 |
| 2.2 满意度相关理论 | 第23-27页 |
| 2.2.1 经济人理论 | 第24-25页 |
| 2.2.2 社会人理论 | 第25页 |
| 2.2.3 马斯洛需求理论 | 第25页 |
| 2.2.4 ERG理论 | 第25-26页 |
| 2.2.5 双因素理论 | 第26页 |
| 2.2.6 公平理论 | 第26-27页 |
| 2.3 员工满意度测量工具的研究 | 第27-30页 |
| 2.3.1 员工满意度量表 | 第27-28页 |
| 2.3.2 员工满意度模型 | 第28-30页 |
| 第3章 HY国有公司员工满意度现状调查及结果显示 | 第30-49页 |
| 3.1 HY国有公司满意度现状 | 第30-34页 |
| 3.1.1 HY国有公司简介 | 第30页 |
| 3.1.2 HY国有公司人力资源概况分析 | 第30-32页 |
| 3.1.3 HY国有公司员工满意度现状 | 第32-34页 |
| 3.2 HY国有公司员工满意度调查实施方案 | 第34-36页 |
| 3.2.1 方案目标 | 第34-35页 |
| 3.2.2 方案实施步骤 | 第35页 |
| 3.2.3 调查问卷设计 | 第35-36页 |
| 3.3 分析调查结果 | 第36-49页 |
| 3.3.1 问卷调查样本数据分析 | 第36-37页 |
| 3.3.2 对影响基层员工满意度的因素分析 | 第37-39页 |
| 3.3.3 基层员工满意度数据分析 | 第39-46页 |
| 3.3.4 对中层管理者的访谈调查结果的分析 | 第46-49页 |
| 第4章 HY国有公司员工满意度原因分析 | 第49-60页 |
| 4.1 HY国有公司员工满意度管理存在的问题 | 第49-50页 |
| 4.2 HY国有公司员工满意度水平低下的原因分析 | 第50-60页 |
| 4.2.1 企业文化建设工作缺失 | 第50-51页 |
| 4.2.2 组织结构存在僵化现象 | 第51-52页 |
| 4.2.3 人力资源管理严重滞后市场 | 第52-59页 |
| 4.2.4 员工自身方面存在的问题 | 第59-60页 |
| 第5章 HY国有公司员工满意度提升策略 | 第60-69页 |
| 5.1 正确树立企业的经营理念—以员工为本 | 第60页 |
| 5.2 加强HY国有公司的企业文化建设 | 第60-61页 |
| 5.3 完善人力资源管理工作 | 第61-66页 |
| 5.3.1 建立科学的员工绩效评估体系 | 第61-63页 |
| 5.3.2 改进公司的薪酬和福利体系 | 第63-64页 |
| 5.3.3 科学实践人力资源的管理工作 | 第64-66页 |
| 5.4 公司的管理模式有待创新 | 第66-69页 |
| 第6章 结论和展望 | 第69-71页 |
| 6.1 结论 | 第69页 |
| 6.2 研究的展望 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 附录 | 第75-77页 |
