| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景与意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究思路与方法 | 第10-13页 |
| ·研究思路 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-13页 |
| 第二章 企业绩效管理基础理论综述 | 第13-20页 |
| ·绩效与绩效管理 | 第13-18页 |
| ·绩效 | 第13-15页 |
| ·绩效管理 | 第15-18页 |
| ·知识密集型企业员工绩效问题 | 第18-20页 |
| ·劳动密集型企业 | 第18页 |
| ·知识密集型企业与知识型员工 | 第18-20页 |
| 第三章 DB工程设计研究院绩效管理现状分析 | 第20-31页 |
| ·DB工程设计研究院简介 | 第20-22页 |
| ·DB工程设计研究院概况 | 第20-21页 |
| ·DB工程设计研究院组织结构 | 第21-22页 |
| ·DB工程设计研究院绩效管理现状 | 第22-23页 |
| ·DB工程设计研究院绩效管理员工认知调查 | 第23-27页 |
| ·问卷发放 | 第23-24页 |
| ·问卷说明 | 第24页 |
| ·问卷数据分析 | 第24-27页 |
| ·DB工程设计研究院绩效管理存在问题 | 第27-29页 |
| ·DB工程设计研究院绩效管理存在问题成因分析 | 第29-31页 |
| ·外部环境因素 | 第29-30页 |
| ·企业内部因素 | 第30-31页 |
| 第四章 DB工程设计研究院绩效管理改进方案设计 | 第31-43页 |
| ·明确绩效管理的改进设计原则 | 第31-32页 |
| ·总体原则 | 第31页 |
| ·具体原则 | 第31-32页 |
| ·完善绩效管理的工作流程 | 第32-34页 |
| ·成立绩效管理小组 | 第32页 |
| ·制定公司发展战略,明确各自职责 | 第32页 |
| ·绩效计划 | 第32-33页 |
| ·绩效实施 | 第33页 |
| ·绩效考评 | 第33页 |
| ·绩效反馈 | 第33页 |
| ·绩效结果应用 | 第33-34页 |
| ·绩效管理方法的选择 | 第34-38页 |
| ·平衡计分卡 | 第34-36页 |
| ·关键绩效指标法 | 第36页 |
| ·360度评估反馈法 | 第36-37页 |
| ·小结 | 第37-38页 |
| ·绩效管理体系的改进 | 第38-43页 |
| ·准备工作:工作分析 | 第38页 |
| ·绩效计划:确定绩效目标 | 第38页 |
| ·确定关键指标与指标权重 | 第38-40页 |
| ·绩效实施与绩效考核 | 第40-41页 |
| ·绩效反馈、绩效申诉与绩效结果应用 | 第41-43页 |
| 第五章 DB工程设计研究院绩效管理改进方案的实施对策 | 第43-48页 |
| ·DB工程设计研究院绩效管理改进方案的应用评价 | 第43-44页 |
| ·指标体系完善,指标设计合理 | 第43页 |
| ·将公司战略目标落实到位 | 第43页 |
| ·绩效考核公平、公正、公开 | 第43-44页 |
| ·提高了公司提前预知风险的能力 | 第44页 |
| ·促进了企业文化的建设 | 第44页 |
| ·DB工程设计研究院绩效管理改进方案实施应用的对策 | 第44-45页 |
| ·树立全员绩效管理的理念 | 第44-45页 |
| ·加强绩效管理人员培训 | 第45页 |
| ·绩效考核结果的及时应用 | 第45页 |
| ·绩效考核与员工激励、薪酬管理等相结合 | 第45页 |
| ·选择合理的手段与方法,增强可操作性 | 第45页 |
| ·DB工程设计研究院绩效管理中应该注意的几个关键问题 | 第45-48页 |
| ·有效的沟通 | 第46页 |
| ·建立反馈机制 | 第46-47页 |
| ·重视工作分析 | 第47页 |
| ·做好绩效考核的评估 | 第47-48页 |
| 第六章 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
