TS公司质量管理体系评价与改善
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-9页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-9页 |
| 第二章 TS公司质量管理执行标准与体系概况 | 第9-13页 |
| ·公司现行质量标准与认证简介 | 第9-10页 |
| ·公司质量管理体系概况 | 第10-11页 |
| ·质量管理体系结构图 | 第11页 |
| ·主要管理者职责 | 第11页 |
| ·公司产品质量管理体系主要控制点 | 第11-13页 |
| 第三章 TS公司质量管理体系审核与分析 | 第13-15页 |
| ·莱茵公司2010年现场复核问题汇总 | 第13页 |
| ·公司内部审核问题汇总 | 第13页 |
| ·外部审核和内部审核问题归纳与分析 | 第13-15页 |
| 第四章 TS公司质量管理体系问卷调查与评价 | 第15-26页 |
| ·问卷调查方案设计 | 第15页 |
| ·调查实施 | 第15-16页 |
| ·调查结果及分析报告 | 第16-23页 |
| ·调查小结 | 第23-26页 |
| 第五章 TS公司质量体系的改进措施 | 第26-47页 |
| ·克服认识误区 | 第26-28页 |
| ·坚持贯彻质量管理八大原则 | 第28-33页 |
| ·进一步健全质量管理体系 | 第33-36页 |
| ·运用PDCA推动质量管理体系持续改进 | 第36-37页 |
| ·抓住管理职责六要素 | 第37-42页 |
| ·强化人力资源,保障质量体系有效运行 | 第42-47页 |
| 第六章 结论 | 第47-48页 |
| ·主要结论 | 第47页 |
| ·研究和展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 附件 | 第49-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
