| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·理论意义 | 第10-11页 |
| ·实践意义 | 第11页 |
| ·研究方法与步骤 | 第11-12页 |
| ·各章主要内容 | 第12-13页 |
| ·研究创新 | 第13-15页 |
| 2 相关理论研究综述 | 第15-27页 |
| ·职业承诺理论研究综述 | 第15-18页 |
| ·职业承诺的定义 | 第15-16页 |
| ·职业承诺的维度 | 第16-18页 |
| ·离职倾向理论研究综述 | 第18-23页 |
| ·离职倾向的定义 | 第18-19页 |
| ·离职倾向的影响因素 | 第19-23页 |
| ·组织信任理论研究综述 | 第23-25页 |
| ·组织信任的定义 | 第23-24页 |
| ·组织信任的相关研究 | 第24-25页 |
| ·职业承诺、组织信任和离职倾向的关系研究综述 | 第25-27页 |
| ·职业承诺与离职倾向的关系研究 | 第25页 |
| ·职业承诺与组织信任的关系研究 | 第25-26页 |
| ·组织信任与离职倾向的关系研究 | 第26-27页 |
| 3 研究设计 | 第27-31页 |
| ·研究对象 | 第27页 |
| ·研究变量界定 | 第27-28页 |
| ·研究假设和研究模型 | 第28-30页 |
| ·量表选择 | 第30-31页 |
| 4 数据分析 | 第31-55页 |
| ·调查样本分析 | 第31-33页 |
| ·效度和信度分析 | 第33-37页 |
| ·效度分析 | 第33-36页 |
| ·信度分析 | 第36-37页 |
| ·不同人口统计变量的差异性分析 | 第37-48页 |
| ·基于性别的差异性分析 | 第38-39页 |
| ·基于年龄的差异性分析 | 第39-41页 |
| ·基于文化程度的差异性分析 | 第41-43页 |
| ·基于工作年限的差异性分析 | 第43-44页 |
| ·基于职务类别的差异性分析 | 第44-46页 |
| ·基于银行性质的差异性分析 | 第46-48页 |
| ·相关分析 | 第48-49页 |
| ·回归分析 | 第49-55页 |
| ·职业承诺与组织信仟的回归分析 | 第50-51页 |
| ·组织信任与离职倾向的回归分析 | 第51-52页 |
| ·职业承诺、组织信任与离职倾向的回归分析 | 第52-55页 |
| 5 研究结论与展望 | 第55-63页 |
| ·研究结论与讨论 | 第55-58页 |
| ·大连地区商业银行员工职业承诺、组织信任和离职倾向现状 | 第55-56页 |
| ·人口统计学变量对职业承诺、组织信任和离职倾向的影响 | 第56页 |
| ·职业承诺对离职倾向影响机制 | 第56-57页 |
| ·组织信任对职业承诺与离职倾向关系的中介作用 | 第57-58页 |
| ·管理建议 | 第58-61页 |
| ·提升员工的组织信仟水平 | 第58-60页 |
| ·提升员工的职业承诺水平 | 第60-61页 |
| ·研究的不足与未来研究建议 | 第61-63页 |
| 附录 | 第63-66页 |
| 参考文献 | 第66-71页 |
| 后记 | 第71-72页 |