BL集团基层员工培训体系优化研究
| 摘要 | 第8-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-16页 |
| 第二章 企业培训相关理论基础 | 第16-24页 |
| 2.1 国内外文献综述 | 第16-19页 |
| 2.1.1 关于培训及其重要性的研究 | 第16-18页 |
| 2.1.2 关于培训体系及方法的研究 | 第18-19页 |
| 2.2 培训体系相关理论基础 | 第19-24页 |
| 2.2.1 人力资本理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 系统论 | 第20-22页 |
| 2.2.3 PDCA循环理论 | 第22-24页 |
| 第三章 BL公司培训现状及问题分析 | 第24-38页 |
| 3.1 BL公司概况简介 | 第24-25页 |
| 3.2 公司人力资源现状 | 第25-26页 |
| 3.3 培训问题分析 | 第26-38页 |
| 3.3.1 问卷调查与数据分析 | 第27-32页 |
| 3.3.2 核心员工调研与数据分析 | 第32-34页 |
| 3.3.3 培训问题总结及原因分析 | 第34-38页 |
| 第四章 BL公司基层员工培训体系优化 | 第38-60页 |
| 4.1 培训组织体系优化 | 第39-43页 |
| 4.1.1 组织架构优化 | 第39-40页 |
| 4.1.2 培训管理制度建设 | 第40-41页 |
| 4.1.3 员工职业生涯体系优化 | 第41-43页 |
| 4.2 建立兼职讲师制度 | 第43-45页 |
| 4.2.1 兼职讲师选拔 | 第44页 |
| 4.2.2 兼职讲师培养 | 第44-45页 |
| 4.2.3 兼职讲师管理 | 第45页 |
| 4.3 培训流程体系优化 | 第45-53页 |
| 4.3.1 培训需求分析 | 第46-50页 |
| 4.3.2 明确培训计划 | 第50页 |
| 4.3.3 培训实施过程 | 第50-51页 |
| 4.3.4 培训评估实施 | 第51-53页 |
| 4.4 培训课程体系优化 | 第53-58页 |
| 4.4.1 一线销售新入职员工课程体系 | 第53-54页 |
| 4.4.2 一线销售在岗员工课程体系 | 第54-56页 |
| 4.4.3 基层管理人员课程体系 | 第56-57页 |
| 4.4.4 应届储备干部课程体系 | 第57页 |
| 4.4.5 青苗学员课程体系 | 第57-58页 |
| 4.5 培训支持体系 | 第58-60页 |
| 4.5.1 建设培训档案系统 | 第58-59页 |
| 4.5.2 建设在线学习系统 | 第59页 |
| 4.5.3 人力资源配套措施 | 第59-60页 |
| 第五章 BL基层员工培训体系优化效果评价 | 第60-62页 |
| 5.1 品牌概况 | 第60页 |
| 5.2 试点进行时 | 第60页 |
| 5.3 培训效果检验 | 第60-62页 |
| 第六章 结论 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 附录 | 第66-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
