| 摘要 | 第7-8页 |
| abstract | 第8页 |
| 1 导论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3 创新点及不足 | 第11-13页 |
| 2 关键定义与文献综述 | 第13-15页 |
| 2.1 新生代知识型员工的含义 | 第13-14页 |
| 2.2 绩效与绩效管理的内涵 | 第14-15页 |
| 3 新生代知识型员工的成长环境与特征 | 第15-22页 |
| 3.1 新生代知识型员工的成长环境 | 第15-17页 |
| 3.1.1 社会方面 | 第15页 |
| 3.1.2 教育方面 | 第15-16页 |
| 3.1.3 家庭方面 | 第16页 |
| 3.1.4 企业方面 | 第16-17页 |
| 3.2 新生代知识型员工特征 | 第17-22页 |
| 3.2.1 文化水平高,学习能力强 | 第17页 |
| 3.2.2 思维开阔,价值观多元化 | 第17-18页 |
| 3.2.3 表现欲强,极渴望被认可 | 第18-19页 |
| 3.2.4 自我意识强,责任感缺乏 | 第19页 |
| 3.2.5 心理缺乏韧性,抗压力弱 | 第19-20页 |
| 3.2.6 强调现实需求,忠诚度低 | 第20页 |
| 3.2.7 忽视人际,漠视职场文化 | 第20-22页 |
| 4 新生代知识型员工绩效管理存在的问题及影响因素分析 | 第22-28页 |
| 4.1 新生代知识型员工绩效管理存在的问题 | 第22-25页 |
| 4.1.1 组织环境方面 | 第22-23页 |
| 4.1.2 企业管理方面 | 第23-24页 |
| 4.1.3 员工个人方面 | 第24-25页 |
| 4.2 新生代知识型员工绩效影响因素分析 | 第25-28页 |
| 4.2.1 管理基础与环境 | 第25页 |
| 4.2.2 管理者与员工 | 第25-26页 |
| 4.2.3 绩效管理体系 | 第26-28页 |
| 5 W公司的新生代知识型员工绩效管理的案例分析 | 第28-40页 |
| 5.1 W公司新生代知识型员工绩效管理的情况 | 第28-29页 |
| 5.2 W公司绩效管理的创新：项目制人单合一制 | 第29-37页 |
| 5.2.1 具体做法 | 第30-35页 |
| 5.2.2 实施效果与存在的问题 | 第35-37页 |
| 5.3 基于组织结构变革角度的新生代知识型员工绩效管理 | 第37-40页 |
| 6 结论与建议 | 第40-43页 |
| 6.1 研究主要结论 | 第40页 |
| 6.2 提升新生代知识型员工绩效的建议 | 第40-43页 |
| 6.2.1 正确认识新生代知识型员工 | 第41页 |
| 6.2.2 管理者要转变绩效管理方式 | 第41-42页 |
| 6.2.3 营造新生代知识型员工成长环境 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |