基于KPI的S公司绩效管理体系改进设计
| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 问题的提出及选题意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13页 |
| 1.3 论文研究的主要内容及方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 论文研究的主要内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 主要方法 | 第14-15页 |
| 第2章 基于KPI为核心的绩效管理体系 | 第15-21页 |
| 2.1 绩效管理的定义 | 第15页 |
| 2.2 绩效管理的特点 | 第15-17页 |
| 2.3 绩效管理的流程 | 第17-18页 |
| 2.4 KPI的定义及特点 | 第18-21页 |
| 第3章 S公司绩效管理现状 | 第21-30页 |
| 3.1 公司概况 | 第21-24页 |
| 3.1.1 公司简介及发展历程 | 第21-22页 |
| 3.1.2 公司组织机构 | 第22-23页 |
| 3.1.3 安全服务部管理结构 | 第23-24页 |
| 3.2 安全服务部绩效考核指标 | 第24-27页 |
| 3.2.1 公司总经理级 | 第24-25页 |
| 3.2.2 部门总监层级 | 第25-26页 |
| 3.2.3 项目经理层级 | 第26-27页 |
| 3.2.4 项目员工层级 | 第27页 |
| 3.3 绩效考核管理过程存在的问题 | 第27-30页 |
| 3.3.1 KPI缺乏指标战略目标和贯彻 | 第28页 |
| 3.3.2 KPI指标不合理 | 第28-29页 |
| 3.3.3 绩效考核过程缺乏管理 | 第29-30页 |
| 第4章 S公司KPI改进方案 | 第30-41页 |
| 4.1 KPI改进思路 | 第30-32页 |
| 4.1.1 KPI指标与公司战略关联 | 第30-31页 |
| 4.1.2 KPI指标的贯彻和落实 | 第31页 |
| 4.1.3 KPI指标的科学设计 | 第31-32页 |
| 4.2 KPI的设计和确定 | 第32-39页 |
| 4.2.1 公司级KPI | 第32-34页 |
| 4.2.2 部门级KPI | 第34-36页 |
| 4.2.3 项目级KPI | 第36-38页 |
| 4.2.4 项目员工级KPI | 第38-39页 |
| 4.3 KPI的评价流程和周期 | 第39-41页 |
| 第5章 基于KPI的绩效管理体系实施 | 第41-51页 |
| 5.1 绩效管理流程的设计 | 第41页 |
| 5.2 绩效管理工作实施 | 第41-47页 |
| 5.2.1 实施前准备和宣传工作 | 第41-42页 |
| 5.2.2 制定绩效考核方案 | 第42-43页 |
| 5.2.3 进行绩效实施 | 第43页 |
| 5.2.4 进行绩效评价 | 第43-44页 |
| 5.2.5 进行绩效反馈 | 第44-45页 |
| 5.2.6 评价结果应用 | 第45-47页 |
| 5.3 绩效管理实施效果 | 第47-51页 |
| 结论 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
