G公司收费人员激励机制研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-10页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第6-7页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第6-7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7页 |
| 1.2 研究的思路及方法 | 第7-8页 |
| 1.2.1 研究的思路 | 第7-8页 |
| 1.2.2 研究的方法 | 第8页 |
| 1.3 研究的主要框架 | 第8-10页 |
| 2 研究的理论基础 | 第10-15页 |
| 2.1 内容型激励理论 | 第10-13页 |
| 2.2 过程型激励理论 | 第13-14页 |
| 2.3 综合激励理论 | 第14页 |
| 2.4 小结 | 第14-15页 |
| 3 G公司收费人员激励机制现状分析 | 第15-28页 |
| 3.1 G公司概况及人员结构 | 第15-17页 |
| 3.1.1 G公司概况 | 第15页 |
| 3.1.2 G公司组织结构 | 第15页 |
| 3.1.3 G公司收费人员概况 | 第15-17页 |
| 3.2 G公司收费人员激励机制现状 | 第17-19页 |
| 3.2.1 薪酬体系 | 第17-18页 |
| 3.2.2 福利制度 | 第18页 |
| 3.2.3 奖惩制度 | 第18-19页 |
| 3.2.4 培训制度 | 第19页 |
| 3.2.5 职业发展 | 第19页 |
| 3.3 G公司收费人员需求问卷及调查分析 | 第19-24页 |
| 3.3.1 G公司收费人员基本信息调查 | 第19-20页 |
| 3.3.2 G公司收费人员需求问卷调查及分析 | 第20-24页 |
| 3.4 G公司收费人员激励机制问题与分析 | 第24-28页 |
| 3.4.1 薪酬制度平均主义 | 第24-25页 |
| 3.4.2 福利内容僵化单调 | 第25页 |
| 3.4.3 奖惩制度角色缺失 | 第25-26页 |
| 3.4.4 培训缺乏系统 | 第26页 |
| 3.4.5 职业发展通道狭窄 | 第26-28页 |
| 4 G公司收费人员激励机制构建 | 第28-39页 |
| 4.1 激励机制构建的目标 | 第28页 |
| 4.2 激励机制构建 | 第28-39页 |
| 4.2.1 优化G公司薪酬结构 | 第29-30页 |
| 4.2.2 完善福利制度 | 第30-33页 |
| 4.2.3 奖惩制度刚柔并济 | 第33-34页 |
| 4.2.4 建立科学的培训制度 | 第34-36页 |
| 4.2.5 创造阳光的晋升制度 | 第36-39页 |
| 5 G公司收费人员激励机制实施保障 | 第39-43页 |
| 5.1 做好实施计划 | 第39页 |
| 5.2 人才库的建立纳入公司战略 | 第39-40页 |
| 5.3 提高领导重视程度 | 第40页 |
| 5.4 定期反馈实施效果 | 第40-41页 |
| 5.5 建立阳光团结的企业文化 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 附录A 公司收费人员工作满意度调查问卷 | 第45-50页 |
| 致谢 | 第50-52页 |
