摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第一章 绪论 | 第8-11页 |
1.1 研究背景 | 第8页 |
1.2 研究目的与研究意义 | 第8-9页 |
1.2.1 研究目的 | 第8-9页 |
1.2.2 研究意义 | 第9页 |
1.3 研究思路与研究方法 | 第9-11页 |
1.3.1 研究思路 | 第9-10页 |
1.3.2 研究方法 | 第10-11页 |
第二章 相关理论综述和国内外研究现状 | 第11-19页 |
2.1 金融产品营销理论 | 第11-12页 |
2.1.1 人力资源 | 第11-12页 |
2.2 针对人力资源进行管理以及研究 | 第12-13页 |
2.3 编制人力资源规划的整个流程 | 第13-15页 |
2.3.1 针对本组织未来人力资源的供给状况进行预测以及规划 | 第13-14页 |
2.3.2 预测出人力资源上的需求 | 第14页 |
2.3.3 针对人力资源供需这一方面进行分析以及比较 | 第14页 |
2.3.4 对人力资源供需的政策以及措施进行相应的制定 | 第14-15页 |
2.4 国内外针对人力资源的研究现况 | 第15-16页 |
2.4.1 国外针对人力资源的研究现况 | 第15-16页 |
2.4.1.1 国外针对人力资源管理规划方面的发展现况 | 第15页 |
2.4.1.2 针对人力资源规划这一内容,国外的界定规范 | 第15-16页 |
2.4.1.3 人力资源规划发展趋势 | 第16页 |
2.4.2 国内研究现状 | 第16页 |
2.5 证券公司人力资源规划特点和作用 | 第16-19页 |
2.5.1 证券公司营销人员的主要工作 | 第16-17页 |
2.5.2 证券营销人力资源胜任特征 | 第17页 |
2.5.3 证券公司人力资源规划的特点 | 第17-18页 |
2.5.4 证券公司营销人力资源规划的作用 | 第18-19页 |
第三章 XB公司营销团队管理现状 | 第19-22页 |
3.1 XB证券介绍 | 第19-20页 |
3.1.1 XB证券介绍 | 第19页 |
3.1.2 XB证券现状 | 第19-20页 |
3.2 XB证券营销团队管理现状 | 第20-22页 |
3.2.1 营业部岗位结构和组织架构现状 | 第20页 |
3.2.2 营销人员身份管理和流动现状 | 第20页 |
3.2.3 营销员工绩效考核现状 | 第20页 |
3.2.4 营销员工薪酬管理现状 | 第20-21页 |
3.2.5 营销员工培训与发展现状 | 第21-22页 |
第四章 XB证券公司营销团队管理存在问题及原因分析 | 第22-27页 |
4.1 XB证券管理问题 | 第22-25页 |
4.1.1 岗位结构和组织架构不清,缺少有效的晋升机制 | 第22-23页 |
4.1.2 员工归属感和公司认同感较弱,员工流失严重 | 第23页 |
4.1.3 绩效考核缺少完整性和客观性 | 第23-24页 |
4.1.4 薪酬缺少激励性,激励措施简单 | 第24页 |
4.1.5 员工培训缺少制度化、程序化 | 第24-25页 |
4.2 XB证券公司营销团队人力资源需求与预测 | 第25-27页 |
第五章 XB证券公司营销团队人力资源规划建议 | 第27-48页 |
5.1 建立清晰的组织架构并明确岗位职责 | 第27-28页 |
5.1.1 建立清晰的组织架构 | 第27页 |
5.1.2 明确营销部门岗位职责 | 第27-28页 |
5.2 完善营销人员的招聘规划 | 第28-31页 |
5.2.1 拟定营销人员的基本条件 | 第28-29页 |
5.2.2 完善录用程序 | 第29页 |
5.2.3 明确聘任员工的成长目标 | 第29-30页 |
5.2.4 明确合同和用工形式 | 第30页 |
5.2.5 营销团队的成立条件 | 第30-31页 |
5.3 进行营销成员配置及薪酬管理 | 第31-37页 |
5.3.1 后台员工聘用管理、岗位设置及薪酬管理 | 第31页 |
5.3.2 中台员工聘用管理、岗位设置及薪酬管理 | 第31-33页 |
5.3.3 前台员工聘用管理、岗位设置及薪酬管理 | 第33-36页 |
5.3.4 营业部可计提调控工资费用 | 第36-37页 |
5.4 注重营销团队成员的绩效考核 | 第37-45页 |
5.4.1 遵循原则 | 第37页 |
5.4.2 考核管理 | 第37-40页 |
5.4.2.1 后台员工的考核管理 | 第37页 |
5.4.2.2 中台员工的考核管理 | 第37-38页 |
5.4.2.3 前台员工的考核管理 | 第38-40页 |
5.4.3 考核指标 | 第40页 |
5.4.4 绩效分配 | 第40-42页 |
5.4.5 组织实施 | 第42页 |
5.4.6 市场营销部岗位绩效考核指标及内容 | 第42-45页 |
5.5 进行营销团队成员的培训规划 | 第45-47页 |
5.5.1 进行学历再教育的条件 | 第45-46页 |
5.5.2 培训类型选择 | 第46页 |
5.5.3 培训费用确定 | 第46-47页 |
5.6 合规及风险管理 | 第47-48页 |
第六章 研究结论与展望 | 第48-50页 |
参考文献 | 第50-52页 |
致谢 | 第52页 |