L公司知识型员工胜任力模型构建与应用研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10页 |
| 1.3 研究的方法、思路和层次结构 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究思路和层次结构 | 第11-12页 |
| 第二章 相关理论及文献综述 | 第12-24页 |
| 2.1 胜任力及胜任力模型理论概述 | 第12-17页 |
| 2.1.1 胜任力的概念 | 第12-13页 |
| 2.1.2 胜任力模型理论 | 第13-16页 |
| 2.1.3 胜任力模型构建的主要方法 | 第16-17页 |
| 2.2 知识型员工相关理论 | 第17-19页 |
| 2.2.1 知识型员工及特征 | 第17-18页 |
| 2.2.2 知识型员工激励方法 | 第18-19页 |
| 2.3 文献回顾 | 第19-22页 |
| 2.4 文献评述 | 第22-24页 |
| 第三章 L公司知识型员工胜任力现状与问题分析 | 第24-32页 |
| 3.1 公司背景介绍 | 第24页 |
| 3.2 公司知识型员工现状 | 第24-30页 |
| 3.2.1 知识型员工学历分布情况 | 第26-27页 |
| 3.2.2 知识型员工年龄分布情况 | 第27-28页 |
| 3.2.3 知识型员工职位等级分布情况 | 第28-29页 |
| 3.2.4 知识型员工离职原因分布情况 | 第29-30页 |
| 3.3 L公司知识型员工管理的问题分析 | 第30-32页 |
| 第四章 L公司知识型员工胜任力模型的构建 | 第32-53页 |
| 4.1 知识型员工胜任力要素的提取 | 第32-33页 |
| 4.2 层次分析法介绍 | 第33-37页 |
| 4.2.1 层次分析法简介 | 第33-34页 |
| 4.2.2 层次分析法的基本步骤 | 第34-37页 |
| 4.3 模型构建 | 第37-49页 |
| 4.3.1 初步建模 | 第37-39页 |
| 4.3.2 调查问卷设计 | 第39-41页 |
| 4.3.3 调查问卷数据统计与分析 | 第41-47页 |
| 4.3.4 建立L公司知识型员工胜任力模型 | 第47-49页 |
| 4.4 模型有效性验证 | 第49-53页 |
| 第五章 知识型员工胜任力模型的应用方案 | 第53-60页 |
| 5.1 胜任力模型在人才招聘方面的方案设计 | 第53-58页 |
| 5.1.1 甄选理念和流程 | 第53-54页 |
| 5.1.2 甄选的职责分工 | 第54-55页 |
| 5.1.3 案例 | 第55-58页 |
| 5.2 胜任力模型在绩效评估方面的方案设计 | 第58-59页 |
| 5.3 胜任力模型在职业生涯规划方面的方案设计 | 第59-60页 |
| 第六章 L公司知识型员工胜任力模型实施的保障措施 | 第60-63页 |
| 6.1 L公司知识型员工胜任力模型实施的组织保证 | 第60页 |
| 6.2 L公司知识型员工胜任力模型实施的制度保证 | 第60-61页 |
| 6.3 L公司知识型员工胜任力模型实施的沟通保证 | 第61-63页 |
| 第七章 结论与展望 | 第63-65页 |
| 7.1 研究结论与创新点 | 第63-64页 |
| 7.2 研究不足与进一步研究的展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 附录A | 第67-70页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
