| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.1 国外研究状况 | 第10页 |
| 1.2.2 国内研究状况 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路、内容和方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究的总体思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究的主要内容 | 第11-12页 |
| 1.3.3 主要研究方法 | 第12-13页 |
| 第二章 绩效考核理论分析 | 第13-20页 |
| 2.1 绩效考核相关理论基础 | 第13-16页 |
| 2.1.1 绩效考核 | 第13页 |
| 2.1.2 绩效考核体系 | 第13-14页 |
| 2.1.3 绩效考核与绩效管理的区别 | 第14页 |
| 2.1.4 绩效考核的理论基础 | 第14-16页 |
| 2.2 绩效考核体系设计 | 第16-17页 |
| 2.2.1 绩效考核体系的基本功能 | 第16页 |
| 2.2.2 绩效考核的内容 | 第16-17页 |
| 2.2.3 绩效考核主体 | 第17页 |
| 2.2.4 绩效考核周期 | 第17页 |
| 2.3 绩效考核方法 | 第17-20页 |
| 第三章 SHZ销售公司绩效考核现状 | 第20-24页 |
| 3.1 SHZ销售公司及员工队伍概况 | 第20-21页 |
| 3.1.1 SHZ销售公司简介 | 第20页 |
| 3.1.2 SHZ公司组织机构及员工队伍基本情况 | 第20-21页 |
| 3.2 SHZ公司现行绩效考核方案 | 第21-24页 |
| 3.2.1 管理岗位绩效考核实施方案 | 第21-22页 |
| 3.2.2 绩效考核实施程序 | 第22-24页 |
| 第四章 SHZ销售公司绩效考核存在问题及分析 | 第24-31页 |
| 4.1 SHZ公司员工绩效考核现状调查分析 | 第24-27页 |
| 4.1.1 员工绩效考核的认知调查 | 第24-25页 |
| 4.1.2 对现有考核体系科学性的调查 | 第25-26页 |
| 4.1.3 对现有考核体系实施效果的调查 | 第26-27页 |
| 4.2 SHZ公司员工绩效考核存在的问题分析 | 第27-31页 |
| 4.2.1 企业内部没有建立正确的绩效考核的文化氛围 | 第27-28页 |
| 4.2.2 绩效考核流程有待梳理 | 第28页 |
| 4.2.3 绩效考核指标有待优化 | 第28-29页 |
| 4.2.4 考核实施方案有待完善 | 第29页 |
| 4.2.5 绩效沟通程序有待加强 | 第29页 |
| 4.2.6 绩效考核结果有待落实 | 第29-31页 |
| 第五章 SHZ分公司绩效考核设计 | 第31-43页 |
| 5.1 SHZ公司绩效考核体系的设计思路 | 第31-32页 |
| 5.1.1 SHZ公司发展战略和愿景 | 第31页 |
| 5.1.2 绩效考核体系设计思路 | 第31-32页 |
| 5.2 考核指标体系的设计 | 第32-37页 |
| 5.2.1 绩效考核指标设计 | 第32-36页 |
| 5.2.2 绩效目标分值的设置 | 第36-37页 |
| 5.3 SHZ公司考核实施方案的设计 | 第37-39页 |
| 5.3.1 调整考核周期 | 第38页 |
| 5.3.2 明确考核程序 | 第38-39页 |
| 5.3.3 确定考核结果 | 第39页 |
| 5.4 绩效考核结果运用 | 第39-40页 |
| 5.4.1 绩效奖金 | 第39-40页 |
| 5.4.2 作为绩效改进与培训计划的主要依据 | 第40页 |
| 5.4.3 作为职位等级晋升（降）和岗位调配的依据 | 第40页 |
| 5.4.4 记入员工发展档案，为制定职业生涯发展规划提供依据 | 第40页 |
| 5.5 绩效沟通与改进 | 第40-41页 |
| 5.5.1 绩效沟通 | 第40-41页 |
| 5.5.2 绩效改进 | 第41页 |
| 5.6 绩效实施的保障措施 | 第41-43页 |
| 5.6.1 营造企业“绩效文化”氛围 | 第41页 |
| 5.6.2 自上而下的更新管理理念 | 第41页 |
| 5.6.3 建立有力的组织保障体系 | 第41-42页 |
| 5.6.4 改进培训开发体系 | 第42-43页 |
| 第六章 结论与展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 附录1 | 第45-47页 |
| 附录2 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 作者简介 | 第49-50页 |
| 石河子大学硕士研究生学位论文导师评阅表 | 第50页 |
