台州玉环长城宾馆营销策略研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
1 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的和意义 | 第10页 |
1.3 文献综述 | 第10-12页 |
1.4 研究内容与方法 | 第12-14页 |
1.4.1 研究内容 | 第12-13页 |
1.4.2 研究方法 | 第13-14页 |
2 相关理论综述 | 第14-19页 |
2.1 市场营销理论的产生及发展 | 第14-15页 |
2.2 市场营销基本理论 | 第15-17页 |
2.2.1 4P理论 | 第15页 |
2.2.2 4C理论 | 第15-16页 |
2.2.3 4R理论 | 第16-17页 |
2.3 市场营销分析工具 | 第17-19页 |
2.3.1 STP方法 | 第17-18页 |
2.3.2 波特五力竞争模型法 | 第18-19页 |
3 玉环长城宾馆营销现状及存在问题 | 第19-24页 |
3.1 玉环长城宾馆概况 | 第19-21页 |
3.1.1 基本情况 | 第19页 |
3.1.2 组织结构 | 第19-21页 |
3.1.3 员工状况 | 第21页 |
3.1.4 服务质量 | 第21页 |
3.2 玉环长城宾馆营销现状 | 第21-22页 |
3.2.1 客户来源 | 第21-22页 |
3.2.2 营销策略 | 第22页 |
3.2.3 现有销售渠道 | 第22页 |
3.3 玉环长城宾馆营销策略存在的问题 | 第22-24页 |
3.3.1 产品策略存在的问题分析 | 第22-23页 |
3.3.2 价格策略存在的问题分析 | 第23页 |
3.3.3 促销策略存在的问题分析 | 第23页 |
3.3.4 渠道策略存在的问题分析 | 第23-24页 |
4 玉环长城宾馆的营销环境分析 | 第24-34页 |
4.1 台州的概况 | 第24页 |
4.2 市场环境分析 | 第24-27页 |
4.2.1 经济环境分析 | 第24-26页 |
4.2.2 旅馆饭店业市场分析 | 第26页 |
4.2.3 楚门旅馆饭店市场需求情况 | 第26-27页 |
4.3 主要竞争对手分析 | 第27-30页 |
4.3.1 主要竞争对手调查 | 第27页 |
4.3.2 设施及经营状况 | 第27-28页 |
4.3.3 价格策略分析 | 第28-29页 |
4.3.4 对比分析 | 第29-30页 |
4.4 STP分析 | 第30-34页 |
4.4.1 玉环长城宾馆市场细分 | 第30-31页 |
4.4.2 玉环长城宾馆目标市场选择 | 第31-33页 |
4.4.3 玉环长城宾馆市场定位 | 第33-34页 |
5 玉环长城宾馆的现代营销优化策略 | 第34-42页 |
5.1 产品创新策略 | 第34-36页 |
5.1.1 改进型产品策略 | 第34-35页 |
5.1.2 仿制型产品策略 | 第35-36页 |
5.2 价格策略 | 第36-38页 |
5.2.1 客房定价策略 | 第36-37页 |
5.2.2 菜单定价策略 | 第37-38页 |
5.3 促销策略 | 第38页 |
5.4 关系营销策略 | 第38-42页 |
5.4.1 内部的员工关系 | 第38-39页 |
5.4.2 外部的宾客关系 | 第39-42页 |
6 结论 | 第42-43页 |
参考文献 | 第43-44页 |
致谢 | 第44-45页 |
作者简介 | 第45-46页 |
导师评阅表 | 第46页 |