基于胜任力的YS公司汽车服务型技术人才梯队建设研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第一章 前言 | 第9-13页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究内容与研究框架 | 第10-13页 |
| 第二章 胜任力模型下人才梯队建设理论概述 | 第13-20页 |
| ·胜任力理论概述 | 第13-16页 |
| ·胜任力涵义及特征 | 第13-14页 |
| ·胜任力模型的构成要素 | 第14-16页 |
| ·人才梯队建设的相关理论 | 第16-20页 |
| ·人才梯队的涵义 | 第16页 |
| ·人才梯队建设的基本内容 | 第16-17页 |
| ·人才梯队建设的理论基础 | 第17-20页 |
| 第三章 基于胜任力的YS公司技术人才现状的诊断 | 第20-37页 |
| ·汽车服务市场的现状分析 | 第20-22页 |
| ·汽车服务市场的内涵与特点 | 第20页 |
| ·中国汽车服务市场的发展概述 | 第20-21页 |
| ·中国汽车服务市场发展的瓶颈问题 | 第21-22页 |
| ·YS公司简介及其人才现状概述 | 第22-29页 |
| ·YS公司简介 | 第22-25页 |
| ·YS公司技术人才队伍的现状分析 | 第25-29页 |
| ·YS公司技术人才的胜任力素质特征及评价 | 第29-37页 |
| ·YS公司人才战略规划 | 第29-30页 |
| ·技术人才胜任力素质模型的构建 | 第30-33页 |
| ·技术人才的胜任力素质评价 | 第33-37页 |
| 第四章 YS公司技术人才梯队的建设策略 | 第37-43页 |
| ·指导思想 | 第37-38页 |
| ·符合公司的长远发展 | 第37页 |
| ·坚持以人为本 | 第37页 |
| ·完善激励机制 | 第37-38页 |
| ·YS公司技术人才梯队建设策略 | 第38-43页 |
| ·梯队配置策略 | 第38-39页 |
| ·培训策略 | 第39-40页 |
| ·绩效评价策略 | 第40-41页 |
| ·激励策略 | 第41-43页 |
| 第五章 YS公司技术人才梯队建设的保障与实施 | 第43-46页 |
| ·技术人才梯队建设策略实施的资源保障 | 第43-44页 |
| ·实时完善和优化各岗位的胜任力素质特征 | 第43页 |
| ·从思想上给予充分重视 | 第43页 |
| ·健全投入机制 | 第43-44页 |
| ·营造积极向上的学习环境 | 第44页 |
| ·技术人才梯队建设策略的实施与改进 | 第44-46页 |
| ·基于人才战略规划对人才梯队建设应未雨绸缪 | 第44页 |
| ·对梯队建设进行动态和科学的评估 | 第44-46页 |
| 第六章 结论与展望 | 第46-48页 |
| ·结论 | 第46页 |
| ·研究展望 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 附录:员工行为特征调查问卷 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
