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星级酒店人力资源风险管理研究--以宁波S酒店为例

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
1 绪论第7-11页
   ·研究背景第7页
   ·研究意义第7-8页
   ·研究目的第8-9页
   ·国内外研究现状和发展趋势第9-10页
   ·研究思路与研究内容第10-11页
     ·研究思路第10页
     ·研究方法第10-11页
2 人力资源风险管理相关文献综述第11-19页
   ·人力资源及人力资源风险的基本概念第11-13页
     ·企业人力资源的概念第11页
     ·风险的概念第11-12页
     ·企业人力资源风险的内涵第12-13页
   ·企业人力资源风险管理第13-19页
     ·风险管理的概念第13页
     ·人力资源风险管理的内涵第13-15页
     ·人力资源风险管理过程第15-19页
3 企业人力资源风险的识别和评估第19-27页
   ·企业人力资源风险的识别第19-23页
     ·企业人力资源风险的分类第19-20页
     ·企业人力资源风险识别第20-23页
   ·企业人力资源风险的评估第23-27页
     ·传统概率分析第23-24页
     ·模糊数学法第24-25页
     ·专家打分法第25-27页
4 宁波S酒店人力资源现状和存在的问题第27-35页
   ·宁波S酒店概况第27-28页
     ·宁波S酒店简介第27页
     ·宁波S酒店的特色及经营范围第27页
     ·宁波 S 酒店的组织结构第27-28页
   ·宁波S酒店人力资源现状第28-35页
     ·宁波S酒店现有人力资源构成状况第28-32页
     ·宁波S酒店人力资源存在的问题第32-35页
5 宁波S酒店人力资源风险识别与评估第35-49页
   ·宁波S酒店人力资源风险因素识别第35-45页
     ·宁波S酒店人力资源风险因素识别调查设计第35页
     ·问卷数据的统计与测算第35-41页
     ·宁波S酒店人力资源风险因素确定第41-45页
   ·宁波S酒店人力资源风险评估第45-49页
     ·专家打分法的基本步骤第45页
     ·打分结果及评价第45-49页
6 宁波S酒店人力资源风险应对策略第49-55页
   ·宁波S酒店人力资源风险管理目标第49页
   ·宁波S酒店人力资源风险应对策略研究第49-55页
     ·培训风险应对第49-50页
     ·绩效风险应对第50-51页
     ·离职风险应对第51-52页
     ·招聘风险应对第52页
     ·薪酬风险应对第52-55页
7 结论与展望第55-57页
   ·结论第55页
   ·展望第55-57页
参考文献第57-59页
附录第59-61页
致谢第61页

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