| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 1 导言 | 第9-14页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究问题的提出 | 第10页 |
| ·研究范围 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·理论意义 | 第11页 |
| ·实践意义 | 第11-12页 |
| ·研究思路和结构框架 | 第12-14页 |
| 2 相关文献综述 | 第14-28页 |
| ·“85后”的相关研究 | 第14-16页 |
| ·“85后”与“85前” | 第14页 |
| ·“85后”的个性特征 | 第14-15页 |
| ·85后员工的管理 | 第15-16页 |
| ·情绪智力的相关研究 | 第16-20页 |
| ·情绪智力的概念 | 第16-17页 |
| ·情绪智力的理论学派 | 第17-19页 |
| ·情绪智力的测量量表 | 第19-20页 |
| ·工作绩效的相关研究 | 第20-24页 |
| ·工作绩效的概念 | 第20-21页 |
| ·工作绩效的影响因素 | 第21-22页 |
| ·工作绩效模型 | 第22-24页 |
| ·工作绩效的BSC模型 | 第24-25页 |
| ·情绪智力与工作绩效关系研究 | 第25-26页 |
| ·本章小结 | 第26-28页 |
| ·以往研究总结及研究空间 | 第26-27页 |
| ·本文拟解决的问题 | 第27-28页 |
| 3 研究设计 | 第28-32页 |
| ·研究的主要构想及假设 | 第28-29页 |
| ·研究的主要构想 | 第28页 |
| ·研究假设 | 第28-29页 |
| ·研究的主要方法和程序 | 第29-30页 |
| ·主要研究方法 | 第29-30页 |
| ·研究程序 | 第30页 |
| ·问卷设计及量表选择 | 第30-32页 |
| ·情绪智力量表选择 | 第30-31页 |
| ·工作绩效量表选择 | 第31-32页 |
| 4 实证研究 | 第32-54页 |
| ·调查背景概述 | 第32页 |
| ·预测试 | 第32页 |
| ·正式发放问卷 | 第32-34页 |
| ·样本基本情况 | 第32-34页 |
| ·数据处理方法 | 第34页 |
| ·实证分析 | 第34-49页 |
| ·信度、效度分析 | 第34-37页 |
| ·描述性统计分析 | 第37-38页 |
| ·85后员工情绪智力的人口统计学变量差异分析 | 第38-43页 |
| ·85后员工情绪智力与工作绩效的相关性分析 | 第43-44页 |
| ·85后员工情绪智力与工作绩效的回归分析 | 第44-49页 |
| ·实证分析结论及探讨 | 第49-52页 |
| ·85后员工情绪智力仍有提升空间 | 第49页 |
| ·性别在情绪控制维度存在显著差异 | 第49-50页 |
| ·情绪智力在受教育程度、婚姻状况、职位类别方面不存在差异性 | 第50页 |
| ·情绪智力在工作年限、职位级别等方面存在显著差异 | 第50页 |
| ·情绪智力及各维度对工作绩效具有预测作用 | 第50-52页 |
| ·对研究假设的验证 | 第52-54页 |
| 5 85后员工管理对策建议 | 第54-59页 |
| ·情绪—绩效管理模型 | 第54-56页 |
| ·模型外部 | 第55页 |
| ·模型内部 | 第55-56页 |
| ·对85后员工管理的启示 | 第56-59页 |
| ·完善机制,搭建管理“温床” | 第56页 |
| ·优化人力资源管理各模块 | 第56-57页 |
| ·改变领导方式——教练式领导 | 第57-58页 |
| ·加强自我管理 | 第58-59页 |
| 6 研究结论与研究展望 | 第59-61页 |
| ·主要研究结论 | 第59页 |
| ·论文的创新之处 | 第59页 |
| ·研究局限 | 第59-60页 |
| ·研究展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 附录 | 第65-67页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |