摘要 | 第6-7页 |
abstract | 第7-8页 |
第1章 绪论 | 第12-20页 |
1.1 选题的背景和意义 | 第12-14页 |
1.1.1 论文的选题背景 | 第12-14页 |
1.1.2 论文的研究意义 | 第14页 |
1.2 国内外研究现状 | 第14-18页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第14-16页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第16-17页 |
1.2.3 国内外研究评述 | 第17-18页 |
1.3 研究内容及方法 | 第18-20页 |
1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
第2章 绩效考核理论评述 | 第20-28页 |
2.1 绩效考核理论 | 第20-24页 |
2.1.1 绩效概念 | 第20页 |
2.1.2 绩效考核的概念 | 第20-21页 |
2.1.3 绩效考核的历史演变 | 第21-22页 |
2.1.4 绩效考核的内容 | 第22-23页 |
2.1.5 绩效考核对企业管理的作用和意义 | 第23-24页 |
2.2 常用绩效考核方法概述 | 第24-28页 |
2.2.1 MBO考核方法即目标管理考核法 | 第24-25页 |
2.2.2 360 度考核方法 | 第25页 |
2.2.3 BSC考核方法 | 第25-26页 |
2.2.4 KPI考核方法 | 第26页 |
2.2.5 EVA考核方法 | 第26-28页 |
第3章 HL白酒公司绩效考核管理现状及问题分析 | 第28-49页 |
3.1 HL白酒公司基本情况介绍 | 第28-29页 |
3.2 HL白酒公司面临的行业现状 | 第29-32页 |
3.3 HL白酒公司绩效考核现状 | 第32-41页 |
3.3.1 现行绩效考核制度制定原则 | 第34-35页 |
3.3.2 现行绩效考核的组织和管理 | 第35-36页 |
3.3.3 绩效考核的程序 | 第36-37页 |
3.3.4 绩效考核结果应用 | 第37-38页 |
3.3.5 绩效考核问卷调查 | 第38-41页 |
3.4 HL白酒公司现行绩效考核存在的问题 | 第41-46页 |
3.4.1 缺乏完善的绩效评价体系作支撑 | 第41页 |
3.4.2 绩效考核缺乏最高管理层的参与 | 第41-42页 |
3.4.3 缺乏考核前的宣传和培训,对绩效考核的重要性认识不足 | 第42-43页 |
3.4.4 考核目标的制定程序存在缺陷,考核指标无法体现企业战略目标 | 第43页 |
3.4.5 绩效评价无法体现员工的真实工作表现 | 第43-44页 |
3.4.6 绩效考核结果运用忽略了员工的培训与提升 | 第44-45页 |
3.4.7 绩效考核结果在薪酬分配上无法起激励作用 | 第45-46页 |
3.5 HL白酒公司现行绩效考核问题产生的原因分析 | 第46-49页 |
3.5.1 缺乏理论研究导致绩效考核评价体系不完善 | 第46页 |
3.5.2 企业经营体制导致最高管理者无需参与绩效考核 | 第46-47页 |
3.5.3 缺乏专职部门统筹绩效考核导致考核前培训不到位 | 第47页 |
3.5.4 缺乏专业机构指导使得绩效考核指标偏离考核的真正目的 | 第47-48页 |
3.5.5 传统情面和“小圈子”文化导致绩效评价无法体现员工实际工作绩效 | 第48页 |
3.5.6 对考核结果运用认识的片面性导致忽略了其在培训和提升上的应用 | 第48-49页 |
第4章 完善HL白酒公司绩效考核管理的建议 | 第49-77页 |
4.1 完善HL白酒公司绩效考核的指导原则 | 第49-50页 |
4.2 HL白酒公司绩效考核方法选择 | 第50-54页 |
4.2.1 MBO目标管理考核法不适用于HL白酒公司 | 第50-51页 |
4.2.2 KPI关键绩效指标考核法不适用于HL白酒公司 | 第51页 |
4.2.3 360 度评价法不适用于HL白酒公司 | 第51-53页 |
4.2.4 EVA技术绩效考核不适用于HL白酒公司 | 第53页 |
4.2.5 平衡计分卡适用于HL白酒公司 | 第53-54页 |
4.3 HL白酒公司绩效考核计划阶段的完善建议 | 第54-69页 |
4.3.1 基于平衡计分卡构建HL白酒公司绩效评价体系 | 第54-59页 |
4.3.2 制定HL白酒公司的量化绩效考核方案 | 第59-62页 |
4.3.3 新指标体系在HL白酒公司的应用 | 第62-69页 |
4.4 HL白酒公司绩效考核实施阶段的完善建议 | 第69-74页 |
4.4.1 专职机构与专业机构双管齐下,提高绩效考核系统性和科学性 | 第69-70页 |
4.4.2 将公司的最高管理者纳入绩效考核体系中 | 第70页 |
4.4.3 对管理者及员工进行考核前培训,提升对绩效考核的认知度 | 第70-72页 |
4.4.4 在目标制定及绩效反馈中增加面谈环节,增强绩效考核的沟通 | 第72-74页 |
4.4.5 绩效评价过程设置不记名评价和制定保密政策 | 第74页 |
4.5 HL白酒公司绩效考核结果应用阶段的完善建议 | 第74-77页 |
4.5.1 绩效考核结果运用应增加员工的培训 | 第74-75页 |
4.5.2 绩效考核与薪酬有机结合,有效激励员工 | 第75-77页 |
结论 | 第77-78页 |
致谢 | 第78-79页 |
参考文献 | 第79-82页 |
附录1 | 第82-85页 |