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企业团队建设中对文化差异的管理策略研究

摘要第5-7页
Abstract第7-8页
1 绪论第12-21页
    1.1 研究背景与意义第12-13页
        1.1.1 研究背景第12-13页
        1.1.2 研究意义第13页
    1.2 国内外相关研究第13-18页
        1.2.1 国外研究第13-16页
        1.2.2 国内研究第16-18页
        1.2.3 研究评述第18页
    1.3 研究内容与方法第18-20页
        1.3.1 研究内容第18-19页
        1.3.2 研究方法第19-20页
    1.4 论文的创新之处第20-21页
2 概念界定与支撑理论第21-28页
    2.1 团队与跨文化团队第21-23页
        2.1.1 团队的概念与特点第21页
        2.1.2 跨文化团队的概念第21页
        2.1.3 跨文化团队的类型第21-22页
        2.1.4 团队建设的途径第22-23页
    2.2 文化差异第23-25页
        2.2.1 文化差异的内涵第23页
        2.2.2 文化差异的维度第23-25页
    2.3 支撑理论第25-28页
        2.3.1 跨文化团队管理理论第25-26页
        2.3.2 文化冲突管理理论第26-28页
3 企业团队建设中文化差异管理的现状与问题第28-33页
    3.1 企业团队建设中文化差异管理的现状第28-30页
        3.1.1 现阶段跨文化团队的特征第28-29页
        3.1.2 跨文化团队所处的环境现状第29页
        3.1.3 团队文化差异管理的最主要实践及其现状第29-30页
    3.2 企业团队建设中文化差异管理出现的问题第30-31页
        3.2.1 缺乏有效提高团队成员凝聚力的管理方法第30-31页
        3.2.2 缺乏长期有效的文化冲突管理机制第31页
    3.3 企业团队建设中文化差异管理存在问题的成因第31-33页
4 文化差异对企业团队建设的影响第33-38页
    4.1 文化差异对企业团队建设的正面影响第33-34页
        4.1.1 增强团队学习创新的能力第33页
        4.1.2 增强团队解决问题的能力第33-34页
        4.1.3 增强团队适应环境的能力第34页
    4.2 文化差异对企业团队建设的负面影响第34-38页
        4.2.1 沟通难度加大第34-36页
        4.2.2 冲突频率增高第36页
        4.2.3 降低决策效率第36-37页
        4.2.4 增添管理风险第37-38页
5 基于文化差异的企业高效团队建设第38-52页
    5.1 高效率团队的基本特征第38-39页
        5.1.1 氛围特征第38-39页
        5.1.2 成员特征第39页
    5.2 管理团队中文化差异以确保团队效能的一般方法第39-42页
        5.2.1 进行文化战略融合第39-40页
        5.2.2 建立团队学习系统第40页
        5.2.3 培训团队领导第40-41页
        5.2.4 重视跨文化沟通第41页
        5.2.5 建立科学、灵活的激励考核制度第41-42页
    5.3 基于文化差异的“角色完备”型高效团队第42-47页
        5.3.1 高效团队中应有的各项角色第42-44页
        5.3.2 文化差异对“角色完备”型团队的贡献第44-45页
        5.3.3 文化差异影响下“角色完备”型团队的构建第45-47页
    5.4 基于目标管理的文化差异冲突缓解机制第47-52页
        5.4.1 目标管理缓解团队文化差异冲突的作用机理第47-49页
        5.4.2 跨文化团队中目标建立的要求及方式第49-50页
        5.4.3 目标约束下团队文化冲突解决机制第50-52页
6 案例分析——P公司有限公司团队建设中的文化差异管理第52-62页
    6.1 P公司的基本情况第52页
    6.2 P公司内部团队中的文化差异状况第52-57页
        6.2.1 访谈调查及结果分析第52-54页
        6.2.2 问卷调查及结果分析第54-57页
    6.3 P公司应对文化差异管理的策略第57-58页
    6.4 P公司在团队建设中对文化差异的利用第58-60页
    6.5 P公司团队建设中的文化冲突化解机制第60-62页
7 结论与展望第62-65页
    7.1 主要结论第62-63页
    7.2 研究不足第63页
    7.3 研究展望第63-65页
参考文献第65-69页
附录一第69-70页
附录二第70-74页
致谢第74-75页
个人简历第75页
发表的学术论文第75页

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