基于满意度调查的中国银行金城支行员工激励模式改进研究
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-6页 |
一、绪论 | 第6-10页 |
(一) 研究背景及意义 | 第6-7页 |
(二) 研究的主要内容 | 第7页 |
(三) 研究思路及框架 | 第7-10页 |
二、相关理论及政策安排 | 第10-18页 |
(一) 员工满意度涵义 | 第10页 |
(二) 激励理论概述 | 第10-13页 |
(三) 理论研究现状及政策安排 | 第13-18页 |
三、中国银行金城支行员工激励模式现状评价 | 第18-33页 |
(一) 金城支行概况 | 第18-19页 |
(二) 金城支行人力资源结构描述 | 第19-24页 |
(三) 金城支行现行员工激励模式 | 第24-25页 |
(四) 金城支行员工激励模式满意度问卷调查 | 第25-30页 |
(五) 金城支行员工激励模式存在的问题及成因 | 第30-33页 |
四、中国银行金城支行员工激励模式改进 | 第33-47页 |
(一) 金城支行员工激励模式改进的理论依据 | 第33-34页 |
(二) 金城支行员工激励模式改进原则 | 第34-36页 |
(三) 金城支行员工激励模式改进思路 | 第36页 |
(四) 金城支行员工激励模式改进措施 | 第36-47页 |
五、金城支行激励模式改进的组织实施及预期效果 | 第47-49页 |
(一) 改进的组织及实施流程 | 第47页 |
(二) 改进的预期效果 | 第47-49页 |
六、结论 | 第49-51页 |
(一) 本研究开展的主要工作 | 第49页 |
(二) 本研究主要结论 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
附录 | 第53-55页 |
致谢 | 第55页 |