| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-10页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·研究目的与研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究的目的 | 第12页 |
| ·研究的意义 | 第12-13页 |
| ·研究的主要内容和方法 | 第13-14页 |
| ·研究的主要内容 | 第13-14页 |
| ·研究的主要方法 | 第14页 |
| ·本研究的创新点和研究不足 | 第14-16页 |
| ·研究的创新点 | 第14-15页 |
| ·研究的不足 | 第15-16页 |
| ·技术路线 | 第16-17页 |
| 2 相关理论 | 第17-25页 |
| ·员工导向管理行为理论 | 第17-19页 |
| ·员工导向管理行为的内涵 | 第17-18页 |
| ·员工导向管理行为的理论分析 | 第18-19页 |
| ·员工满意度理论 | 第19-22页 |
| ·员工满意度的内涵 | 第19-20页 |
| ·员工满意度的理论分析 | 第20-22页 |
| ·内部风险理论 | 第22-25页 |
| ·内部风险的内涵 | 第22-23页 |
| ·内部风险的理论分析 | 第23-25页 |
| 3 员工导向管理、员工满意度与内部风险关系理论模型 | 第25-30页 |
| ·研究的理论模型 | 第25-26页 |
| ·研究的假设 | 第26-30页 |
| ·员工导向管理行为对员工满意度的正向影响 | 第26-27页 |
| ·员工满意度对企业内部风险的负向影响 | 第27-28页 |
| ·员工导向管理行为对企业风险的负向影响 | 第28-30页 |
| 4 商业银行员工导向、员工满意度和内部风险的一般统计分析 | 第30-41页 |
| ·变量选择与可操作化定义 | 第30-31页 |
| ·样本的基本统计特征 | 第31-32页 |
| ·数据的信度检验 | 第32-33页 |
| ·商业银行员工导向管理、满意度与内部风险的描述分析 | 第33-41页 |
| ·商业银行员工导向管理行为的描述性分析 | 第33-38页 |
| ·商业银行内部风险的描述性分析 | 第38-39页 |
| ·商业银行员工满意度的描述性分析 | 第39-41页 |
| 5 员工导向管理、员工满意度和内部风险关系回归分析 | 第41-44页 |
| ·员工导向管理对员工满意度的影响回归分析 | 第41-42页 |
| ·员工满意度对内部风险的影响回归分析 | 第42页 |
| ·员工导向管理对内部风险的影响回归分析 | 第42-44页 |
| 6 员工导向管理、员工满意度与内部风险的案例分析：以青岛SF银行为例 | 第44-49页 |
| ·员工导向管理不够导致的内部风险的案例分析 | 第44-49页 |
| 7 研究结论与对策 | 第49-51页 |
| ·结论 | 第49页 |
| ·对策 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附件 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
