| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 导论 | 第7-14页 |
| ·选题背景及意义 | 第7-10页 |
| ·研究对象与方法 | 第10-11页 |
| ·研究思路与框架 | 第11-13页 |
| ·本文的主要贡献 | 第13-14页 |
| 2 相关理论概述 | 第14-21页 |
| ·绩效考核基本理论综述 | 第14-17页 |
| ·平衡计分法和关键绩效指标 | 第17-18页 |
| ·绩效考核文献综述 | 第18-21页 |
| 3 濮鹤高速公路有限公司实施绩效考核现状及存在的问题 | 第21-29页 |
| ·绩效考核在组织管理中的地位与作用 | 第21-23页 |
| ·濮鹤高速公路有限公司实施绩效考核现状 | 第23-25页 |
| ·濮鹤高速公路有限公司绩效考核存在的问题 | 第25-29页 |
| 4 濮鹤高速公路有限公司绩效指标体系的设计 | 第29-47页 |
| ·绩效考核体系设计原则 | 第29-30页 |
| ·各收费站绩效指标体系设计 | 第30-36页 |
| ·各岗位员工关键绩效指标的体系设计 | 第36-47页 |
| 5 濮鹤公司绩效考核体系实施运行保障措施 | 第47-52页 |
| ·建立有效的绩效考核制度 | 第47-48页 |
| ·建立健全绩效考核组织 | 第48-49页 |
| ·建立科学的绩效考核方式 | 第49-52页 |
| 6 结论 | 第52-54页 |
| ·主要结论 | 第52-53页 |
| ·进一步研究的问题 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |