| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 问题提出 | 第12-14页 |
| 1.1.1 G&G（苏州）公司基本概况 | 第12-13页 |
| 1.1.2 企业人力资源面临的发展困境 | 第13-14页 |
| 1.2 研究目的 | 第14-16页 |
| 1.3 研究思路及基本结构 | 第16-18页 |
| 第二章 相关战略和人力资源综合理论 | 第18-28页 |
| 2.1 组织发展战略和人力资源战略及人才发展战略 | 第18-19页 |
| 2.1.1 组织发展的概念 | 第18页 |
| 2.1.2 组织核心竞争力和组织发展战略 | 第18页 |
| 2.1.3 战略性人力资源管理与人才发展管理 | 第18-19页 |
| 2.2 SWOT分析法原理 | 第19-20页 |
| 2.3 马斯洛的需求层次理论 | 第20-22页 |
| 2.4 员工流动的相关理论 | 第22-26页 |
| 2.4.1 勒温的场动力理论 | 第22-23页 |
| 2.4.2 卡兹组织寿命理论 | 第23-24页 |
| 2.4.3 马奇和西蒙模型 | 第24-25页 |
| 2.4.4 莫布雷中介链模型 | 第25-26页 |
| 2.4.5 普莱斯理论模型 | 第26页 |
| 2.5 刘易斯人口流动模型与托达罗的人.流动模型 | 第26-27页 |
| 2.6 文献综述 | 第27-28页 |
| 第三章 企业外部环境分析 | 第28-42页 |
| 3.1 宏观环境下人力资源状况分析 | 第28-35页 |
| 3.1.1 劳动力总供给 | 第28-33页 |
| 3.1.2 就业政策法规和就业环境日趋完善 | 第33页 |
| 3.1.3 80-90后群体特征 | 第33-34页 |
| 3.1.4 职业观念的改变 | 第34页 |
| 3.1.5 交通和资讯的迅速发展 | 第34-35页 |
| 3.2 微观环境下人力资源状况分析 | 第35-42页 |
| 3.2.1 苏州工业园区的整体就业概况 | 第35-39页 |
| 3.2.2 苏州市区相关专业人才每年供给状况 | 第39页 |
| 3.2.3 相关行业之间的劳动力资源竞争 | 第39-40页 |
| 3.2.4 园区产业升级与劳动力供给的挑战和机遇 | 第40页 |
| 3.2.5 工业园区员工对企业内外部工作角色收益的预期 | 第40-42页 |
| 第四章 公司内部条件分析 | 第42-51页 |
| 4.1 G&G（苏州）公司的整体概况 | 第42-43页 |
| 4.2 一线员工人力资源概况 | 第43-45页 |
| 4.3 薪酬福利制度方面 | 第45-46页 |
| 4.4 特殊行业的员工工作压力 | 第46-47页 |
| 4.5 绩效考核方面 | 第47页 |
| 4.6 一线员工培训体系不够完善 | 第47-48页 |
| 4.7 企业文化方面 | 第48-49页 |
| 4.8 一线员工的个人因素 | 第49-51页 |
| 4.8.1 对工作的满意度 | 第49页 |
| 4.8.2 对企业及管理层的认同感因素 | 第49-51页 |
| 第五章 技能员工发展资源管理及指导思想 | 第51-59页 |
| 5.1 员工资源发展战略制定的指导思想和原则 | 第51-52页 |
| 5.2 一线员工发展战略目标 | 第52-55页 |
| 5.3 一线人力资源发展战略选择 | 第55-59页 |
| 5.3.1 招聘计划的战略性进取性选择 | 第56-57页 |
| 5.3.2 员工业绩评估的战略选择 | 第57页 |
| 5.3.3 进取型薪酬计划 | 第57页 |
| 5.3.4 员工培训与职业生涯设计的进取型战略选择 | 第57-58页 |
| 5.3.5 组织文化的进取型选择 | 第58-59页 |
| 第六章 人力资源战略实施措施及保障 | 第59-80页 |
| 6.1 加强招聘和配置的管理 | 第59-62页 |
| 6.1.1 加强标准招聘标准化 | 第60-61页 |
| 6.1.2 加强校企联合，拓宽资源渠道 | 第61-62页 |
| 6.1.3 注重员工结构的合理比例配置 | 第62页 |
| 6.2 调整工资福利结构 | 第62-66页 |
| 6.3 注重一线员工职业发展规划 | 第66-70页 |
| 6.4 加强培训，为一线员工创造成长和发展空间 | 第70-74页 |
| 6.4.1 加强入职培训的帮带（Buddy）计划 | 第72-73页 |
| 6.4.2 加强综合技能培养（多技能） | 第73页 |
| 6.4.3 加强校企学历提升培养 | 第73-74页 |
| 6.4.4 一线主管的导师（Mentor）计划 | 第74页 |
| 6.4.5 鼓励员工自学 | 第74页 |
| 6.5 加强员工绩效考评 | 第74-75页 |
| 6.6 加强企业文化建设 | 第75-80页 |
| 6.6.1 改善工作环境，减轻工作压力 | 第75-76页 |
| 6.6.2 提升员工活动积极性 | 第76页 |
| 6.6.3 增强一线员工的参与度和激励 | 第76-77页 |
| 6.6.4 改变领导管理模式 | 第77页 |
| 6.6.5 注重学习型团队建设 | 第77-80页 |
| 结论 | 第80-82页 |
| 参考文献 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第84-85页 |
| 附件 | 第85页 |