D财险公司销售人员激励问题的研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第8-12页 |
1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8页 |
1.1.2 研究目的及意义 | 第8-9页 |
1.2 国内外研究综述 | 第9-10页 |
1.2.1 国外研究现状综述 | 第9-10页 |
1.2.2 国内研究现状综述 | 第10页 |
1.3 研究内容及研究方法 | 第10-12页 |
1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
2 相关理论概述 | 第12-18页 |
2.1 员工激励的概念界定 | 第12-14页 |
2.1.1 销售人员 | 第12-13页 |
2.1.2 激励机制 | 第13-14页 |
2.2 员工激励的相关理论 | 第14-18页 |
2.2.1 内容型激励理论 | 第14-16页 |
2.2.2 过程型激励理论 | 第16-17页 |
2.2.3 行为改变理论 | 第17-18页 |
3 D财险公司销售人员管理现状调查分析 | 第18-24页 |
3.1 D财险公司发展历史沿革及经营现状 | 第18页 |
3.1.1 发展历史 | 第18页 |
3.1.2 经营现状 | 第18页 |
3.2 D财险公司销售人员管理现状调查 | 第18-21页 |
3.2.1 调查对象及方法 | 第18页 |
3.2.2 调查问卷设计 | 第18-19页 |
3.2.3 信度及效度分析 | 第19-20页 |
3.2.4 调查结果统计 | 第20-21页 |
3.3 D财险公司销售人员管理存在问题分析 | 第21-24页 |
3.3.1 薪酬分配不科学 | 第21页 |
3.3.2 绩效考核不合理 | 第21-22页 |
3.3.3 培训机制不到位 | 第22页 |
3.3.4 职业生涯激励不明显 | 第22-23页 |
3.3.5 工作环境压力大 | 第23-24页 |
4 D财险公司销售人员的激励对策与建议 | 第24-34页 |
4.1 提高销售人员的薪酬水平 | 第24-26页 |
4.1.1 薪酬激励机制 | 第24-26页 |
4.1.2 福利激励机制 | 第26页 |
4.2 完善销售人员的绩效考核制度 | 第26-28页 |
4.2.1 绩效考核维度确定 | 第26-27页 |
4.2.2 绩效考核方式确定 | 第27页 |
4.2.3 绩效考核结果应用 | 第27-28页 |
4.3 强化销售人员的培训机制 | 第28-30页 |
4.3.1 融入多元化培训内容 | 第28-29页 |
4.3.2 实施多元化培训方式 | 第29-30页 |
4.4 明确销售人员职业生涯规划机制 | 第30-32页 |
4.4.1 职业生涯路径规划 | 第30-31页 |
4.4.2 职业生涯路径要求 | 第31-32页 |
4.5 加强销售人员的工作环境激励 | 第32-34页 |
4.5.1 建立良好的团队文化氛围 | 第32页 |
4.5.2 满足销售人员社交需求 | 第32页 |
4.5.3 强化精神激励机制 | 第32-34页 |
5 D财险公司销售人员激励制度的实施保障 | 第34-39页 |
5.1 规章制度保障 | 第34-35页 |
5.2 人员招募保障 | 第35-36页 |
5.3 信息技术保障 | 第36-38页 |
5.4 激励文化保障 | 第38-39页 |
6 结论与展望 | 第39-40页 |
致谢 | 第40-41页 |
参考文献 | 第41-43页 |
附录1 D财险公司销售人员满意度调查表 | 第43-44页 |