| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景与问题的提出 | 第11页 |
| 1.2 选题特色和研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.1 选题特色 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究目的 | 第12页 |
| 1.3 理论意义和实际应用价值 | 第12-13页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第12页 |
| 1.3.2 实际应用价值 | 第12-13页 |
| 1.4 研究内容 | 第13页 |
| 1.5 研究方法 | 第13页 |
| 1.6 研究思路和框架 | 第13-15页 |
| 第2章 文献综述 | 第15-31页 |
| 2.1 网络语言交际符号的相关理论 | 第15-20页 |
| 2.1.1 网络语言的分类 | 第15页 |
| 2.1.2 非语言符号的分类 | 第15-17页 |
| 2.1.3 非语言符号的作用和特点 | 第17-20页 |
| 2.1.3.1 非语言符号的作用 | 第18-19页 |
| 2.1.3.2 非语言符号的特点 | 第19-20页 |
| 2.2 消费者情感相关研究 | 第20-23页 |
| 2.2.1 情感的定义及特性 | 第20页 |
| 2.2.2 消费者情感定义和分类 | 第20-22页 |
| 2.2.3 消费者情感的影响因素 | 第22-23页 |
| 2.3 购买意愿的相关理论 | 第23-26页 |
| 2.3.1 购买意愿的定义 | 第23页 |
| 2.3.2 购买意愿的理论基础 | 第23-25页 |
| 2.3.3 购买意愿的影响因素 | 第25-26页 |
| 2.4 S-O-R模型与网络语言交际符号、消费者情感、购买意愿及性别的关系 | 第26-30页 |
| 2.4.1 网络语言交际符号与消费者情感之间关系 | 第26-27页 |
| 2.4.2 消费者情感对消费者购买意愿的关系 | 第27-28页 |
| 2.4.3 消费者情性别的相关性研究 | 第28页 |
| 2.4.4 基于S-O-R模型来推导非语言符号、消费者情感、购买意愿的关系 | 第28-30页 |
| 2.5 文献综述总结 | 第30-31页 |
| 第3章 研究设计 | 第31-38页 |
| 3.1 研究模型 | 第31页 |
| 3.2 研究内容与假设 | 第31-33页 |
| 3.3 研究方法—分组实验法 | 第33-38页 |
| 3.3.1 实验目的 | 第33页 |
| 3.3.2 实验方法 | 第33-36页 |
| 3.3.2.1 真实在线实验部分 | 第33-34页 |
| 3.3.2.2 模拟在线实验部分 | 第34-36页 |
| 3.3.3 量表的构成 | 第36-37页 |
| 3.3.4 数据统计工具 | 第37-38页 |
| 第4章 实证研究 | 第38-56页 |
| 4.1 在线实验结果内容分析 | 第38页 |
| 4.2 模拟实验分析 | 第38-46页 |
| 4.2.1 被试基本资料分析 | 第38-40页 |
| 4.2.2 量表的信度和效度 | 第40-41页 |
| 4.2.3 信度分析和因子分析 | 第41-46页 |
| 4.2.3.1 量表的信度检验 | 第41页 |
| 4.2.3.2 量表的效度检验 | 第41-46页 |
| 4.3 模拟实验结果分析 | 第46-55页 |
| 4.3.1 消费者购买意愿独立样本t检验 | 第46-47页 |
| 4.3.2 相关性分析 | 第47-48页 |
| 4.3.3 回归分析 | 第48-55页 |
| 4.3.3.1 调节变量的回归分析 | 第48-50页 |
| 4.3.3.1.1 共线性分析 | 第48-50页 |
| 4.3.3.1.2 调节变量回归模型及回归分析 | 第50页 |
| 4.3.3.2 中介效应的分析 | 第50-55页 |
| 4.4 假设检验汇总 | 第55-56页 |
| 第5章 总结与展望 | 第56-59页 |
| 5.1 研究总结及营销策略建议 | 第56-57页 |
| 5.2 研究局限 | 第57-58页 |
| 5.3 研究展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 实验附件一 在线问卷 | 第64-67页 |
| 实验附件二 聊天记录 | 第67-71页 |
| 卷内备考表 | 第71页 |