摘要 | 第7-9页 |
英文摘要 | 第9-11页 |
前言 | 第12-20页 |
1.文化概念界定 | 第12-13页 |
2.组织文化 | 第13页 |
3.医院组织文化研究现状 | 第13-14页 |
4.员工满意度研究现状 | 第14-18页 |
4.1 员工满意度的概念 | 第14-15页 |
4.2 员工满意度的相关理论 | 第15-17页 |
4.3 影响员工满意度的因素 | 第17-18页 |
5.员工满意度和组织文化关系的国内外研究现状 | 第18-19页 |
6.研究意义 | 第19-20页 |
6.1 员工满意度的研究意义 | 第19页 |
6.2 医院文化建设的研究意义 | 第19-20页 |
研究对象与方法 | 第20-28页 |
1.研究目标和内容 | 第20-21页 |
1.1 研究目标 | 第20页 |
1.2 研究内容 | 第20-21页 |
2.研究对象 | 第21页 |
3.资料来源和搜集方法 | 第21-25页 |
3.1 文献查阅法 | 第21页 |
3.2 问卷调查法 | 第21-25页 |
4.质量控制 | 第25-26页 |
4.1 量表的可靠性分析 | 第25页 |
4.2 量表的有效性分析 | 第25-26页 |
5.研究技术路线 | 第26-27页 |
6.具体数据分析方法 | 第27-28页 |
结果与分析 | 第28-54页 |
1.被调查对象个人特征情况 | 第28-29页 |
2.员工满意度状况 | 第29-44页 |
2.1 总体情况 | 第29-31页 |
2.2 不同人员特征满意度状况 | 第31-44页 |
3.医院文化建设评价 | 第44-50页 |
3.1 总体情况 | 第44-45页 |
3.2 不同个人特征员工对医院文化建设评价状况 | 第45-47页 |
3.3 不同个人特征员工对医院文化建设评价差异统计推断 | 第47-50页 |
4.员工满意度与医院文化建设评价相关性比较 | 第50-51页 |
5.医院文化建设评价对员工满意度的影响分析 | 第51-54页 |
5.1 医院文化建设评价对员工内在满意度的影响分析 | 第51-52页 |
5.2 医院文化建设评价对员工外在满意度的影响分析 | 第52页 |
5.3 医院文化建设评价对员工一般满意度的影响分析 | 第52-54页 |
讨论与建议 | 第54-62页 |
1.讨论 | 第54-58页 |
1.1 样本医院员工满意度整体水平较高,部分员工满意度存在差异 | 第54-56页 |
1.2 样本医院文化建设评价较优,但仍有欠缺 | 第56-57页 |
1.3 样本医院文化建设与员工满意度具有相关性 | 第57页 |
1.4 医院文化对员工满意度存在不同程度的影响 | 第57-58页 |
2.建议 | 第58-61页 |
2.1 重视医院精神和道德建设,提升精神文化水平 | 第58-59页 |
2.2 完善和优化组织机构建设,建立合理规范的管理制度 | 第59页 |
2.3 坚持和强化医院作风建设,保持良好的行为文化氛围 | 第59-60页 |
2.4 创造健康和谐的文化环境,丰富医院物质文化内容 | 第60-61页 |
3.本研究不足之处与下阶段研究方向 | 第61-62页 |
3.1 不足之处 | 第61页 |
3.2 下阶段研究方向 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-66页 |
文献综述 | 第66-90页 |
参考文献 | 第86-90页 |
附录 | 第90-93页 |
攻读学位期间发表文章情况 | 第93-94页 |
致谢 | 第94页 |