BL公司绩效管理优化研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 基本思路 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 绩效管理相关理论基础 | 第15-21页 |
| 2.1 绩效管理概述 | 第15-17页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效管理的概念 | 第15页 |
| 2.1.3 绩效评价的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.4 绩效管理体系流程 | 第16-17页 |
| 2.2 绩效管理的主要评价工具 | 第17-21页 |
| 2.2.1 KPI(关键绩效指标) | 第17-18页 |
| 2.2.2 BSC(平衡计分卡) | 第18-19页 |
| 2.2.3 360 度法 | 第19页 |
| 2.2.4 EVA(基于经济价值评估法) | 第19-21页 |
| 第3章 BL公司绩效管理体系现状及存在问题分析 | 第21-31页 |
| 3.1 公司概述 | 第21-23页 |
| 3.1.1 公司经营状况概述 | 第21-22页 |
| 3.1.2 公司组织结构 | 第22-23页 |
| 3.1.3 公司人力基本情况 | 第23页 |
| 3.2 BL公司绩效管理现状 | 第23-24页 |
| 3.2.1 绩效管理的角色分工 | 第23页 |
| 3.2.2 绩效考核的内容和标准 | 第23页 |
| 3.2.3 绩效沟通与反馈 | 第23-24页 |
| 3.3 BL公司绩效管理问卷调查研究 | 第24-26页 |
| 3.3.1 调查表格的编制 | 第24页 |
| 3.3.2 调查结果统计分析 | 第24-26页 |
| 3.4 公司绩效管理中存在的主要问题 | 第26-28页 |
| 3.4.1 绩效管理与公司经营发展脱节 | 第26页 |
| 3.4.2 考核指标设置不合理 | 第26-27页 |
| 3.4.3 绩效考核数据不实 | 第27页 |
| 3.4.4 绩效管理缺少各级员工参与互动 | 第27-28页 |
| 3.4.5 绩效考核结果与员工实际利益没挂钩 | 第28页 |
| 3.5 公司绩效管理存在问题的原因分析 | 第28-31页 |
| 3.5.1 绩效管理体系构建未结合企业战略目标 | 第28页 |
| 3.5.2 缺少人力资源管理技能型专业人士 | 第28-29页 |
| 3.5.3 管理沟通体制缺失 | 第29页 |
| 3.5.4 奖罚手段不清晰 | 第29页 |
| 3.5.5 绩效管理体系设计缺失 | 第29-31页 |
| 第4章 BL公司绩效管理优化方案设计 | 第31-48页 |
| 4.1 优化原则及思路 | 第31-33页 |
| 4.1.1 完善绩效管理体系流程 | 第31-32页 |
| 4.1.2 明确绩效沟通运作机制 | 第32-33页 |
| 4.1.3 流程制度化 | 第33页 |
| 4.2 绩效管理指标体系优化方案 | 第33-44页 |
| 4.2.1 绩效管理指标体系优化原则 | 第33-34页 |
| 4.2.2 优化公司层级的绩效考核指标 | 第34-37页 |
| 4.2.3 优化部门层级的绩效考核指标 | 第37-40页 |
| 4.2.4 优化各岗位人员绩效考核指标 | 第40-44页 |
| 4.3 绩效考核结果应用优化方案 | 第44-48页 |
| 4.3.1 应用优化薪酬及奖金的分配 | 第44-46页 |
| 4.3.2 应用优化岗位异动 | 第46-47页 |
| 4.3.3 应用优化员工职业生涯发展 | 第47-48页 |
| 第5章 BL公司绩效管理体系优化方案实施保障措施 | 第48-50页 |
| 5.1 制度与组织保障 | 第48页 |
| 5.2 资源保障 | 第48-49页 |
| 5.3 过程监控保障 | 第49-50页 |
| 第6章 结论与展望 | 第50-52页 |
| 6.1 总结 | 第50-51页 |
| 6.2 展望 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 附录：绩效管理满意度调查问卷 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
