| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13页 |
| 1.4 研究框架 | 第13-14页 |
| 1.5 研究方法 | 第14页 |
| 1.5.1 文献检索法 | 第14页 |
| 1.5.2 规范分析与实证分析相结合 | 第14页 |
| 1.6 创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 招聘外包的基础理论 | 第15-21页 |
| 2.1 招聘外包的含义和优势 | 第15-17页 |
| 2.1.1 招聘外包的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.2 招聘外包的优势 | 第16-17页 |
| 2.2 招聘外包的理论基础 | 第17-19页 |
| 2.2.1 交易成本理论 | 第17页 |
| 2.2.2 委托代理理论 | 第17-18页 |
| 2.2.3 资源基础理论 | 第18页 |
| 2.2.4 核心竞争力理论 | 第18-19页 |
| 2.3 招聘外包的流程 | 第19-21页 |
| 第3章 邢台市M银行招聘外包分析 | 第21-43页 |
| 3.1 邢台市M银行概况 | 第21-23页 |
| 3.2 邢台市M银行招聘外包背景 | 第23-27页 |
| 3.2.1 外部背景 | 第24-25页 |
| 3.2.2 内部背景 | 第25-27页 |
| 3.3 邢台市M银行招聘及招聘外包现状 | 第27-30页 |
| 3.3.1 M银行招聘现状 | 第27-29页 |
| 3.3.2 招聘外包的现状 | 第29-30页 |
| 3.4 邢台市M银行招聘外包问卷调查分析 | 第30-37页 |
| 3.4.1 调查问卷设计 | 第31页 |
| 3.4.2 调查问卷的内容 | 第31-32页 |
| 3.4.3 调查的数据分析 | 第32-37页 |
| 3.5 邢台市M银行招聘外包存在的问题 | 第37-43页 |
| 3.5.1 银行合作的外包商水平不高 | 第37-39页 |
| 3.5.2 银行招聘外包的成本较高 | 第39-40页 |
| 3.5.3 银行招聘外包政策宣传不到位 | 第40页 |
| 3.5.4 银行招聘外包商缺乏对招聘员工的后续服务 | 第40-43页 |
| 第4章 邢台市M银行招聘外包问题的解决对策 | 第43-52页 |
| 4.1 选择高水平外包商 | 第43-46页 |
| 4.1.1 筛选外包项目 | 第43-44页 |
| 4.1.2 完善服务商选择标准 | 第44-46页 |
| 4.1.3 严格拟定外包协议 | 第46页 |
| 4.2 降低外包招聘人员离职率 | 第46-48页 |
| 4.2.1 规范用工形式 | 第47页 |
| 4.2.2 培养专业人才 | 第47-48页 |
| 4.2.3 吸引高端人才 | 第48页 |
| 4.3 完善与银行内部员工沟通机制 | 第48-50页 |
| 4.3.1 避免企业文化冲突 | 第48页 |
| 4.3.2 加强员工思想教育 | 第48-49页 |
| 4.3.3 强化保密意识 | 第49-50页 |
| 4.4 建立招聘外包商服务评价体系 | 第50-52页 |
| 第5章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 5.1 结论 | 第52-53页 |
| 5.2 展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60页 |