零售连锁企业门店店长胜任力研究
| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-22页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第14-19页 |
| 1.2.1 胜任力模型文献综述 | 第14-16页 |
| 1.2.2 胜任力模型的应用文献综述 | 第16-18页 |
| 1.2.3 国内外零售连锁行业胜任力文献综述 | 第18-19页 |
| 1.3 研究内容与技术路线 | 第19-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19-20页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第20页 |
| 1.4 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.5 可能的创新之处 | 第21-22页 |
| 第2章 胜任力理论概述 | 第22-29页 |
| 2.1 基本概念 | 第22-23页 |
| 2.1.1 零售连锁企业 | 第22页 |
| 2.1.2 店长 | 第22-23页 |
| 2.2 胜任力的定义 | 第23-25页 |
| 2.3 胜任力模型的定义 | 第25-26页 |
| 2.4 胜任力模型的构建原则和方法 | 第26-28页 |
| 2.4.1 胜任力模型构建的原则 | 第26-27页 |
| 2.4.2 胜任力模型构建的方法 | 第27-28页 |
| 2.5 本章小结 | 第28-29页 |
| 第3章 零售连锁企业店长胜任力模型的构建 | 第29-39页 |
| 3.1 店长胜任力模型构建的步骤 | 第29-30页 |
| 3.2 招聘信息分析 | 第30-31页 |
| 3.2.1 数据收集 | 第30页 |
| 3.2.2 数据分析 | 第30-31页 |
| 3.3 初级胜任力词典的编制 | 第31-32页 |
| 3.4 行为事件访谈 | 第32-37页 |
| 3.4.1 被试和取样 | 第33页 |
| 3.4.2 文本编码 | 第33-34页 |
| 3.4.3 数据分析 | 第34-37页 |
| 3.5 店长胜任力模型的构建 | 第37-38页 |
| 3.6 本章小结 | 第38-39页 |
| 第4章 零售连锁企业店长胜任力模型的实证研究 | 第39-59页 |
| 4.1 问卷调查法 | 第39-40页 |
| 4.1.1 调查问卷的编制 | 第39-40页 |
| 4.1.2 调查问卷的发放 | 第40页 |
| 4.2 样本分析 | 第40-43页 |
| 4.3 重要度分析 | 第43-44页 |
| 4.4 信度与效度分析 | 第44-45页 |
| 4.4.1 信度分析 | 第44-45页 |
| 4.4.2 效度检验 | 第45页 |
| 4.5 探索性因子分析 | 第45-51页 |
| 4.5.1 变量共同度的分析 | 第46页 |
| 4.5.2 因子的提取结果分析 | 第46-48页 |
| 4.5.3 最大方差旋转结果分析 | 第48-50页 |
| 4.5.4 因子的分类及命名 | 第50-51页 |
| 4.6 验证性因子分析 | 第51-54页 |
| 4.6.1 拟合指数 | 第51页 |
| 4.6.2 标准化回归系数 | 第51-54页 |
| 4.7 店长的胜任力现状分析 | 第54-58页 |
| 4.8 本章小结 | 第58-59页 |
| 第5章 零售连锁企业店长胜任力模型的应用 | 第59-67页 |
| 5.1 店长胜任力模型在招聘中的应用 | 第59-60页 |
| 5.2 店长胜任力模型在培训中的应用 | 第60-62页 |
| 5.3 店长胜任力模型在薪酬绩效中的应用 | 第62-63页 |
| 5.4 店长胜任力模型在职业生涯发展规划中的应用 | 第63-65页 |
| 5.5 本章小结 | 第65-67页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第67-69页 |
| 6.1 研究结论 | 第67-68页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 攻读硕士期间已发表的论文 | 第73-74页 |
| 附录 | 第74-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
