ZT公司EAP方案设计
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第9-11页 |
1.1 研究背景 | 第9页 |
1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.3 研究的思路与方法 | 第10-11页 |
2 EAP理论及发展概况 | 第11-17页 |
2.1 EAP的定义 | 第11页 |
2.2 EAP的发展概况 | 第11-14页 |
2.2.1 国外EAP的发展概况 | 第11-12页 |
2.2.2 国内EAP的发展概况 | 第12-13页 |
2.2.3 EAP在我国实施中面临的挑战 | 第13-14页 |
2.3 EAP的服务模式及引入流程 | 第14-17页 |
2.3.1 EAP的服务模式 | 第14-16页 |
2.3.2 EAP的引入流程 | 第16-17页 |
3 ZT公司调研分析 | 第17-29页 |
3.1 ZT公司介绍 | 第17页 |
3.2 ZT公司员工压力状况调查 | 第17-19页 |
3.2.1 压力模型介绍 | 第18-19页 |
3.2.2 问卷调查设计 | 第19页 |
3.2.3 访谈设计 | 第19页 |
3.3 调查结果分析 | 第19-29页 |
3.3.1 调查概况 | 第19-21页 |
3.3.2 压力冲击源分析 | 第21-27页 |
3.3.3 压力感知能力分析 | 第27-28页 |
3.3.4 压力承受能力分析 | 第28-29页 |
4 ZT公司EAP方案设计 | 第29-39页 |
4.1 项目目标 | 第29页 |
4.2 项目原则 | 第29-30页 |
4.3 模式选择 | 第30-31页 |
4.4 双师制 | 第31页 |
4.5 宣传 | 第31-32页 |
4.6 培训 | 第32-34页 |
4.7 压力源辨识与组织管理变革设计 | 第34-35页 |
4.8 心理咨询、转介与危机干预 | 第35-36页 |
4.9 介入常态化 | 第36-37页 |
4.10 实施效果评价 | 第37-39页 |
5 结论与展望 | 第39-40页 |
5.1 结论 | 第39页 |
5.2 不足与展望 | 第39-40页 |
参考文献 | 第40-42页 |
附录 | 第42-45页 |
个人简历 | 第45-46页 |
致谢 | 第46页 |