领导情绪劳动对员工任务绩效影响的跨层次研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第13-19页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第13-15页 |
1.1.1 选题背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2 研究内容与方法 | 第15-18页 |
1.2.1 研究内容 | 第15-16页 |
1.2.2 研究方法 | 第16页 |
1.2.3 技术路线图 | 第16-18页 |
1.3 研究创新点 | 第18-19页 |
第2章 理论基础与文献综述 | 第19-31页 |
2.1 相关理论基础 | 第19-22页 |
2.1.1 资源保存理论 | 第19-20页 |
2.1.2 情感事件理论 | 第20-21页 |
2.1.3 情绪感染理论 | 第21-22页 |
2.2 文献综述 | 第22-31页 |
2.2.1 情绪劳动研究综述 | 第22-25页 |
2.2.2 情绪状态研究综述 | 第25-28页 |
2.2.3 工作绩效研究综述 | 第28-31页 |
第3章 机理分析与模型构建 | 第31-37页 |
3.1 领导情绪劳动对员工任务绩效的影响分析 | 第31页 |
3.2 领导情绪状态对员工任务绩效的影响分析 | 第31-32页 |
3.3 领导情绪劳动对领导情绪状态的影响分析 | 第32-33页 |
3.4 领导情绪状态的中介作用分析 | 第33-34页 |
3.5 员工情绪状态对员工任务绩效的影响分析 | 第34-35页 |
3.6 模型构建与研究假设 | 第35-37页 |
3.6.1 模型构建 | 第35页 |
3.6.2 研究假设 | 第35-37页 |
第4章 研究设计与数据分析 | 第37-73页 |
4.1 研究设计 | 第37-42页 |
4.1.1 取样标准 | 第37页 |
4.1.2 量表选取 | 第37-40页 |
4.1.3 问卷预调查 | 第40页 |
4.1.4 研究数据收集 | 第40-42页 |
4.2 量表的效度检验 | 第42-58页 |
4.2.1 领导情绪劳动量表的效度检验 | 第44-48页 |
4.2.2 领导情绪状态量表的效度检验 | 第48-52页 |
4.2.3 员工情绪状态量表的效度检验 | 第52-56页 |
4.2.4 任务绩效量表的效度检验 | 第56-58页 |
4.3 量表的信度检验 | 第58-61页 |
4.3.1 领导情绪劳动量表的信度检验 | 第59页 |
4.3.2 领导情绪状态量表的信度检验 | 第59-60页 |
4.3.3 员工情绪状态量表的信度检验 | 第60-61页 |
4.3.4 任务绩效量表的信度检验 | 第61页 |
4.4 研究假设检验 | 第61-69页 |
4.4.1 变量的描述性统计分析 | 第61-63页 |
4.4.2 零模型的总方差分解 | 第63页 |
4.4.3 领导情绪劳动和情绪状态的直接效应检验 | 第63-66页 |
4.4.4 领导情绪状态的中介效应检验 | 第66-69页 |
4.4.5 员工情绪状态与任务绩效的关系检验 | 第69页 |
4.5 研究结果与管理建议 | 第69-73页 |
4.5.1 研究结果 | 第69-71页 |
4.5.2 管理建议 | 第71-73页 |
结论 | 第73-75页 |
参考文献 | 第75-82页 |
致谢 | 第82-83页 |
附录A 攻读硕士学位期间所发表的论文 | 第83-84页 |
附录B 调查问卷 | 第84-88页 |