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领导情绪劳动对员工任务绩效影响的跨层次研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第13-19页
    1.1 选题背景与研究意义第13-15页
        1.1.1 选题背景第13-14页
        1.1.2 研究意义第14-15页
    1.2 研究内容与方法第15-18页
        1.2.1 研究内容第15-16页
        1.2.2 研究方法第16页
        1.2.3 技术路线图第16-18页
    1.3 研究创新点第18-19页
第2章 理论基础与文献综述第19-31页
    2.1 相关理论基础第19-22页
        2.1.1 资源保存理论第19-20页
        2.1.2 情感事件理论第20-21页
        2.1.3 情绪感染理论第21-22页
    2.2 文献综述第22-31页
        2.2.1 情绪劳动研究综述第22-25页
        2.2.2 情绪状态研究综述第25-28页
        2.2.3 工作绩效研究综述第28-31页
第3章 机理分析与模型构建第31-37页
    3.1 领导情绪劳动对员工任务绩效的影响分析第31页
    3.2 领导情绪状态对员工任务绩效的影响分析第31-32页
    3.3 领导情绪劳动对领导情绪状态的影响分析第32-33页
    3.4 领导情绪状态的中介作用分析第33-34页
    3.5 员工情绪状态对员工任务绩效的影响分析第34-35页
    3.6 模型构建与研究假设第35-37页
        3.6.1 模型构建第35页
        3.6.2 研究假设第35-37页
第4章 研究设计与数据分析第37-73页
    4.1 研究设计第37-42页
        4.1.1 取样标准第37页
        4.1.2 量表选取第37-40页
        4.1.3 问卷预调查第40页
        4.1.4 研究数据收集第40-42页
    4.2 量表的效度检验第42-58页
        4.2.1 领导情绪劳动量表的效度检验第44-48页
        4.2.2 领导情绪状态量表的效度检验第48-52页
        4.2.3 员工情绪状态量表的效度检验第52-56页
        4.2.4 任务绩效量表的效度检验第56-58页
    4.3 量表的信度检验第58-61页
        4.3.1 领导情绪劳动量表的信度检验第59页
        4.3.2 领导情绪状态量表的信度检验第59-60页
        4.3.3 员工情绪状态量表的信度检验第60-61页
        4.3.4 任务绩效量表的信度检验第61页
    4.4 研究假设检验第61-69页
        4.4.1 变量的描述性统计分析第61-63页
        4.4.2 零模型的总方差分解第63页
        4.4.3 领导情绪劳动和情绪状态的直接效应检验第63-66页
        4.4.4 领导情绪状态的中介效应检验第66-69页
        4.4.5 员工情绪状态与任务绩效的关系检验第69页
    4.5 研究结果与管理建议第69-73页
        4.5.1 研究结果第69-71页
        4.5.2 管理建议第71-73页
结论第73-75页
参考文献第75-82页
致谢第82-83页
附录A 攻读硕士学位期间所发表的论文第83-84页
附录B 调查问卷第84-88页

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