| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-6页 |
| 1 绪论 | 第6-15页 |
| ·选题背景 | 第6-7页 |
| ·研究目标及思路 | 第7-9页 |
| ·研究目标 | 第7页 |
| ·研究内容 | 第7页 |
| ·研究思路 | 第7-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-15页 |
| ·国外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-15页 |
| 2 相关理论综述 | 第15-20页 |
| ·绩效考核理论综述 | 第15-16页 |
| ·绩效考核体系的界定 | 第15页 |
| ·绩效考核的目的、对象 | 第15-16页 |
| ·绩效考核相关理论综述 | 第16-20页 |
| ·KPI 关键业绩指标法 | 第16-17页 |
| ·BSC 平衡计分卡 | 第17页 |
| ·360 度评价法 | 第17-18页 |
| ·目标管理评价法 | 第18页 |
| ·民主评议法 | 第18-19页 |
| ·述职打分评价法 | 第19-20页 |
| 3 M 公司绩效考核问题及原因分析 | 第20-33页 |
| ·M 公司概况 | 第20-27页 |
| ·M 公司发展概况 | 第20页 |
| ·M 公司组织机构情况 | 第20-21页 |
| ·M 公司部门各岗位职责情况 | 第21-26页 |
| ·M 公司人力资源基本情况 | 第26-27页 |
| ·M 公司现有的绩效考核方法 | 第27-30页 |
| ·M 公司绩效考核存在的问题 | 第30-31页 |
| ·绩效考核随意性较大 | 第30页 |
| ·绩效考核指标不明确 | 第30-31页 |
| ·绩效考核方法和岗位工作结合不紧密 | 第31页 |
| ·绩效考核结果应用效果不佳 | 第31页 |
| ·原因分析 | 第31-33页 |
| ·企业管理者对绩效考核重视不足 | 第31页 |
| ·绩效考核指标设置不科学 | 第31-32页 |
| ·绩效考核方法太过单一 | 第32页 |
| ·缺乏有效的跟踪反馈 | 第32-33页 |
| 4 M 公司绩效考核体系构建 | 第33-47页 |
| ·绩效考核工作的组织 | 第33-34页 |
| ·绩效考核体系设计思路 | 第34-35页 |
| ·绩效考核体系设计目标 | 第34页 |
| ·绩效考核体系设计思路 | 第34页 |
| ·绩效考核流程 | 第34-35页 |
| ·绩效考核指标的确定 | 第35-45页 |
| ·岗位 KPI 指标确定 | 第35-39页 |
| ·KPI 指标计算方法 | 第39-45页 |
| ·M 公司绩效考核体系的应用方法 | 第45页 |
| ·M 公司绩效考核结果的应用 | 第45-47页 |
| 5 M 公司绩效考核体系的实施 | 第47-55页 |
| ·绩效考核时间周期确定 | 第47页 |
| ·绩效考核对象选择 | 第47页 |
| ·绩效考核数据来源 | 第47-48页 |
| ·绩效考核具体实施 | 第48-52页 |
| ·绩效考核结果分析 | 第52-55页 |
| ·公司原有的考核体系相对流于形式 | 第52-53页 |
| ·基于 KPI 的绩效考核体系具备较好的适应性 | 第53页 |
| ·基于 KPI 的绩效考核体系可提供深入的考核信息 | 第53-54页 |
| ·KPI 考核指标尚需进一步完善 | 第54页 |
| ·以 KPI 为基础，引入 BSC 与目标管理评价思想 | 第54-55页 |
| 6 结果与展望 | 第55-57页 |
| ·研究结果 | 第55页 |
| ·研究展望 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录：中国石油第六建设公司咸阳项目部绩效管理办法 | 第60-61页 |