基于BSC的A公司管理人员绩效考核体系优化研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-7页 |
目录 | 第7-10页 |
1 绪论 | 第10-16页 |
·选题背景和研究意义 | 第10-11页 |
·选题背景 | 第10-11页 |
·研究意义 | 第11页 |
·研究内容与研究目标 | 第11-12页 |
·研究内容 | 第11-12页 |
·研究目标 | 第12页 |
·研究方法与技术路线 | 第12-14页 |
·研究方法 | 第12-13页 |
·技术路线 | 第13-14页 |
·研究创新之处 | 第14-16页 |
2 文献综述及理论基础 | 第16-26页 |
·国内外研究动态 | 第16-17页 |
·国外研究动态 | 第16-17页 |
·国内研究动态 | 第17页 |
·简要评述 | 第17页 |
·本文的概念界定及理论基础 | 第17-26页 |
·“绩效”的概念界定 | 第17-19页 |
·绩效考核的有关理论 | 第19-21页 |
·KPI 法的优缺点 | 第21-24页 |
·平衡计分卡 | 第24-26页 |
3 A 公司绩效考核体系的调查分析 | 第26-34页 |
·A 公司基本状况 | 第26-28页 |
·A 公司现有的绩效考核体系 | 第28-30页 |
·考核项目(100 分) | 第28页 |
·考核标准 | 第28-30页 |
·计算方法 | 第30页 |
·考核结果的运用 | 第30页 |
·存在问题 | 第30-33页 |
·问卷调查 | 第30-31页 |
·A 公司管理人员绩效考核体系存在的问题 | 第31-33页 |
·根源分析 | 第33-34页 |
4 A 公司管理人员绩效考核体系的构建 | 第34-50页 |
·A 公司管理方面的优势和劣势 | 第34-35页 |
·绩效考核体系设计的基本思路和原则 | 第35-39页 |
·绩效考核体系设计的基本思路 | 第35-37页 |
·考核原则 | 第37页 |
·考核制度及注意事项 | 第37-39页 |
·考核指标设计 | 第39-45页 |
·公司业务价值树分析 | 第39-40页 |
·A 公司平衡计分卡系统 | 第40页 |
·公司高管 KPI 的确定 | 第40-42页 |
·中层 KPI 的建立 | 第42-45页 |
·运用层次分析法确定权重 | 第45-50页 |
·权重算法介绍 | 第45-47页 |
·计算生产系统部门考核权重 | 第47-50页 |
5 绩效考核方案的实施 | 第50-58页 |
·考评组织的建立 | 第50-51页 |
·考核方式方法和相关考核工作的设计 | 第51页 |
·考核流程设计 | 第51-52页 |
·绩效考核反馈 | 第52-54页 |
·绩效考核反馈概述 | 第52页 |
·绩效面谈的程序 | 第52-53页 |
·确定面谈内容 | 第53-54页 |
·绩效改进计划 | 第54页 |
·绩效考核实施结果的应用 | 第54-55页 |
·与考核奖金挂钩 | 第54-55页 |
·与奖励惩戒挂钩 | 第55页 |
·与职业发展挂钩 | 第55页 |
·建立员工发展档案 | 第55页 |
·考核体系的评价与建议 | 第55-58页 |
·考核体系的评价 | 第55-56页 |
·考核建议 | 第56-58页 |
6 结论与管理建议 | 第58-62页 |
·研究结论 | 第58页 |
·管理建议 | 第58-62页 |
参考文献 | 第62-66页 |
附录 | 第66-70页 |
附录1 调查问卷 1 | 第66-68页 |
附录2 调查问卷 2 | 第68-69页 |
附录3 访谈问卷 | 第69-70页 |
致谢 | 第70页 |