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绩效导向的企业培训体系改进--以A公司为例

致谢第1-5页
摘要第5-6页
Abstract第6-11页
第1章 研究综述第11-25页
   ·研究背景第11页
   ·研究对象与研究目的第11-12页
     ·研究对象第11-12页
     ·研究目的第12页
   ·研究的意义第12页
   ·国内外研究现状分析第12-21页
     ·国内关于企业培训体系的研究现状第12-20页
     ·国外关于企业培训体系的研究现状第20-21页
   ·研究类型与拟解决的关键问题第21-22页
   ·研究方法与可行性分析第22-23页
     ·研究方法第22-23页
     ·可行性分析第23页
   ·预期的研究成果第23-24页
   ·本研究的特色与创新之处第24-25页
第2章 研究的理论基础第25-45页
   ·相关概念界定第25-26页
     ·培训的内涵第25页
     ·绩效与绩效管理第25-26页
     ·企业培训体系与绩效导向的企业培训体系第26页
   ·培训模式的相关理论第26-29页
     ·系统型培训模式第26-27页
     ·咨询型培训模式第27-28页
     ·所罗门型培训模式第28-29页
   ·培训成果转化理论第29-32页
     ·学习迁移理论第29-30页
     ·培训成果转化模型第30-32页
   ·企业培训评估相关理论第32-35页
     ·柯氏四级评估模型第32-33页
     ·胜任素质模型第33-34页
     ·360 度评估法第34-35页
   ·教学设计相关理论第35-39页
     ·学习需求分析第35页
     ·学习者分析第35-36页
     ·学习内容分析第36页
     ·阐明学习目标第36-37页
     ·教学策略的制定与媒体选择第37-38页
     ·开展教学评价第38-39页
   ·成人学习理论第39-41页
     ·成人学习的特点第39-40页
     ·成人学习原理及相应的教学原则第40-41页
   ·企业培训发展的两种趋势第41-45页
     ·企业大学第41-43页
     ·学习型组织第43-45页
第3章 A 公司培训体系现状及问题分析第45-61页
   ·A 公司简介及人力资源概况第45-47页
     ·A 公司简介第45页
     ·A 公司管理系列人力资源概况第45-47页
   ·A 公司培训体系的基本情况第47-51页
     ·A 公司培训组织架构第47-48页
     ·A 公司培训网点建设情况第48-49页
     ·A 公司培训投入情况第49页
     ·A 公司讲师队伍建设情况第49-50页
     ·A 公司课程体系建设情况第50-51页
   ·A 公司培训体系的现状调查第51-55页
     ·调查问卷和访谈提纲的设计第51-52页
     ·增加问卷调查和访谈的信度和效度第52页
     ·问卷调查的实施和数据采集第52-53页
     ·调查问卷的结果分析第53-55页
     ·实施访谈及整理记录第55页
   ·A 公司培训体系现状及问题分析第55-61页
     ·不重视培训与组织战略的结合,没有明确的培训战略规划第55-57页
     ·没有形成完善的培训体系,培训缺乏系统性第57-58页
     ·培训需求分析以公司当前需求为核心,培训需求调查不够第58-59页
     ·讲师培养体系不健全,需要提升讲师专业技能第59-60页
     ·培训方法应用模式相对单一,需要选择更多有效的方法第60页
     ·培训组织架构不清晰,培训管理制度不健全第60-61页
第4章 绩效导向的 A 公司培训体系的设计第61-89页
   ·绩效导向的 A 公司培训体系设计的基本原则第61-62页
     ·以组织战略为先导,立足现在,放眼未来第61页
     ·以绩效为导向,建立与绩效管理系统相一致的培训体系第61页
     ·以胜任素质模型为基础,紧密结合公司人才梯队建设第61-62页
     ·坚持系统建设原则,重视与外部环境的交互第62页
     ·以评估为核心,保持培训的连贯性和持续化发展第62页
   ·构建绩效导向的 A 公司培训体系的基本框架第62-64页
     ·培训战略体系第63页
     ·培训执行体系第63-64页
     ·培训支持体系第64页
     ·外部环境第64页
   ·构建与 A 公司人才绩效培养体系一体化的培训体系第64-89页
     ·构建与绩效管理系统相吻合的培训体系实施流程第64-67页
     ·基于胜任素质和职业生涯规划的培训需求分析第67-71页
     ·绩效导向的培训课程体系设计与梳理第71-76页
     ·培训计划的制定与过程控制第76-78页
     ·营造培训成果转化氛围第78-80页
     ·建立完善的全程培训评估系统第80-84页
     ·培训组织职能体系建设第84-87页
     ·建立健全的培训制度体系第87-89页
第5章 绩效导向的 A 公司培训项目的实施案例第89-94页
   ·开展前期分析第89-91页
     ·培训需求分析第89-90页
     ·参训学员特点分析第90页
     ·培训环境分析第90页
     ·培训内容分析第90-91页
   ·培训策略设计第91页
   ·培训成果转化及保持第91-92页
   ·培训评估及实施效果第92-94页
第6章 结论与展望第94-96页
   ·本研究的主要结论第94-95页
   ·本研究的局限性第95页
   ·研究展望第95-96页
参考文献第96-99页
附录第99-108页
 附录 1:A 公司培训体系现状调查第99-101页
 附录 2:A 公司培训体系现状调查访谈提纲第101-102页
 附录 3:A 公司培训体系现状调查访谈纪录第102-105页
 附录 4:《干部考察工具之如何做好现场访谈》课程培训效果调查问卷第105-106页
 附录 5:附录 4 问卷调查结果第106-107页
 附录 6:培训过程中学员反应情况的检核观察表第107-108页

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