| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·研究内容和目的 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究思路 | 第12-14页 |
| 第2章 现代远程教育非学术性学习支持服务文献综述 | 第14-24页 |
| ·现代远程教育 | 第14-15页 |
| ·非学术性学习支持服务 | 第15-19页 |
| ·学习支持服务的内涵 | 第15-17页 |
| ·非学术性学习支持服务的内涵 | 第17-18页 |
| ·非学术性学习支持服务的特点 | 第18-19页 |
| ·学生满意度 | 第19-22页 |
| ·学生满意的含义 | 第19-20页 |
| ·学生满意度的衡量 | 第20-22页 |
| ·非学术性学习支持服务与学生满意度的关系 | 第22-24页 |
| 第3章 研究设计 | 第24-31页 |
| ·研究假设 | 第24-25页 |
| ·学生个体属性与非学术性学习支持服务和学生满意度的关系假设 | 第24页 |
| ·非学术性学习支持服务与学生满意度的关系假设 | 第24-25页 |
| ·问卷设计 | 第25-26页 |
| ·问卷内容 | 第25-26页 |
| ·题项来源 | 第26页 |
| ·问卷的预测 | 第26-28页 |
| ·信度分析 | 第26-27页 |
| ·效度分析 | 第27-28页 |
| ·问卷调查概述 | 第28-29页 |
| ·调查对象和问卷数量 | 第28页 |
| ·问卷人口特征统计 | 第28-29页 |
| ·问卷分析方法 | 第29-31页 |
| 第4章 非学术性学习支持服务与学生满意度关系研究 | 第31-47页 |
| ·个体属性对非学术性学习支持服务的影响 | 第31-39页 |
| ·非学术性学习支持服务个体属性均值比较 | 第31-33页 |
| ·非学术性学习支持服务多因素方差分析 | 第33-39页 |
| ·个体属性对学生满意度的影响 | 第39-43页 |
| ·学生满意度个体属性均值比较 | 第39-40页 |
| ·学生满意度多因素方差分析 | 第40-43页 |
| ·非学术性学习支持服务与学生满意度关系 | 第43-45页 |
| ·非学术性学习支持服务与学生满意度的相关分析 | 第43-44页 |
| ·非学术性学习支持服务与学生满意度的回归分析 | 第44-45页 |
| ·研究结果 | 第45-47页 |
| 第5章 政策建议 | 第47-52页 |
| ·完善非学术性学习支持服务保障机制 | 第47-48页 |
| ·提供个性化非学术性学习支持服务 | 第48-49页 |
| ·理清非学术性学习支持服务各维度的轻重缓急 | 第49-52页 |
| 结论 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录 | 第58-61页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第61页 |