CF村镇银行员工流失问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 一 研究背景 | 第10-11页 |
| 二 研究意义 | 第11页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第11-15页 |
| 一 国外研究综述 | 第11-13页 |
| 二 国内研究综述 | 第13-15页 |
| 第三节 研究方法与思路 | 第15-16页 |
| 一 研究方法 | 第15页 |
| 二 研究思路 | 第15-16页 |
| 第四节 研究内容与创新点 | 第16-18页 |
| 一 研究内容 | 第16页 |
| 二 研究创新点 | 第16-18页 |
| 第二章 CF村镇银行员工流失现状分析 | 第18-28页 |
| 第一节 CF村镇银行基本概况 | 第18-22页 |
| 一 发展概况 | 第18页 |
| 二 经营业务 | 第18-19页 |
| 三 组织架构 | 第19页 |
| 四 人力资源现状 | 第19-22页 |
| 第二节 CF村镇银行员工流失情况 | 第22-26页 |
| 一 离职人数不断攀升 | 第22-23页 |
| 二 离职员工偏年轻化 | 第23页 |
| 三 离职员工学历较高 | 第23-24页 |
| 四 离职员工工作年限较短 | 第24页 |
| 五一 线员工离职较严重 | 第24-25页 |
| 六 离职员工主要流向同业银行 | 第25页 |
| 七 员工流失情况比同业更严重 | 第25-26页 |
| 第三节 CF村镇银行员工流失的影响 | 第26-28页 |
| 一 员工管理成本增加 | 第26页 |
| 二 客户流失严重 | 第26-27页 |
| 三 内部士气低落 | 第27页 |
| 四 造成负面口碑 | 第27-28页 |
| 第三章 CF村镇银行员工流失原因调查 | 第28-39页 |
| 第一节 在职员工问卷调查 | 第28-34页 |
| 一 问卷调查设计 | 第28-29页 |
| 二 抽样员工情况 | 第29-30页 |
| 三 调查数据分析 | 第30-34页 |
| 第二节 离职员工访谈 | 第34-37页 |
| 一 访谈设计 | 第34页 |
| 二 访谈对象 | 第34-35页 |
| 三 访谈内容分析 | 第35-37页 |
| 第三节 影响员工流失的主要因素 | 第37-39页 |
| 一 薪酬福利待遇 | 第37页 |
| 二 工作本身 | 第37-38页 |
| 三 工作环境 | 第38页 |
| 四 人际关系 | 第38页 |
| 五 工作前景 | 第38-39页 |
| 第四章 CF村镇银行员工流失原因分析 | 第39-47页 |
| 第一节 外部环境影响 | 第39-40页 |
| 一 当前经济形势影响 | 第39页 |
| 二 金融业人才竞争加剧 | 第39页 |
| 三 人才市场的逐渐完善 | 第39-40页 |
| 第二节 内部原因分析 | 第40-45页 |
| 一 员工绩效考核不科学 | 第40-41页 |
| 二 薪酬福利体系不合理 | 第41-42页 |
| 三 人才管理机制不够完善 | 第42-44页 |
| 四 缺乏特色企业文化 | 第44-45页 |
| 第三节 员工自身因素 | 第45-47页 |
| 一 个人家庭状况 | 第45页 |
| 二 个人身体状况和抗压能力 | 第45页 |
| 三 个人对自己的职业规划 | 第45-47页 |
| 第五章 CF村镇银行降低员工流失率应对策略 | 第47-57页 |
| 第一节 构建科学的绩效考核体系 | 第47-49页 |
| 一 设立合理的考核指标 | 第47-48页 |
| 二 设置差异化的考核周期 | 第48页 |
| 三 健全绩效考核反馈机制 | 第48-49页 |
| 第二节 优化员工薪酬福利体系 | 第49-51页 |
| 一 提升薪酬福利的外部竞争力 | 第49页 |
| 二 对员工实施差异化定薪 | 第49-50页 |
| 三 多种激励手段相结合 | 第50-51页 |
| 四 优化工作环境 | 第51页 |
| 第三节 优化人才管理机制 | 第51-54页 |
| 一 优化招聘机制 | 第51-52页 |
| 二 优化员工培训机制 | 第52-53页 |
| 三 优化员工晋升渠道 | 第53页 |
| 四 实行轮岗制度 | 第53-54页 |
| 五 优化员工离职管理 | 第54页 |
| 第四节 培养特色企业文化 | 第54-57页 |
| 一 推进企业文化长期建设 | 第54-55页 |
| 二 注重员工学习能力培养 | 第55页 |
| 三 坚持“以人为本”的理念 | 第55-56页 |
| 四 打造特色品牌 | 第56-57页 |
| 第六章 结论和展望 | 第57-59页 |
| 第一节 研究结论 | 第57-58页 |
| 第二节 研究的局限性与展望 | 第58-59页 |
| 一 研究的局限性 | 第58页 |
| 二 展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录一 | 第61-67页 |
| 附录二 | 第67-68页 |
| 个人简历 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
