| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 一 研究背景 | 第10-11页 |
| 二 研究意义 | 第11页 |
| 第二节 研究思路和方法 | 第11-13页 |
| 一 研究思路 | 第11-12页 |
| 二 研究方法 | 第12页 |
| 三 研究内容 | 第12-13页 |
| 第三节 创新与不足 | 第13-14页 |
| 第二章 X银行洛阳分行公司业务营销环境分析 | 第14-20页 |
| 第一节 X银行及洛阳分行概况 | 第14-15页 |
| 第二节 宏观经济环境分析 | 第15-16页 |
| 一 国际经济环境 | 第15页 |
| 二 国内经济环境 | 第15-16页 |
| 第三节 区域经济环境分析 | 第16-17页 |
| 第四节 行业竞争环境分析 | 第17-20页 |
| 第三章 X银行洛阳分行公司业务营销策略现状及问题分析 | 第20-29页 |
| 第一节 X银行洛阳分行公司业务营销策略现状 | 第20-23页 |
| 一 产品策略 | 第21页 |
| 二 价格策略 | 第21页 |
| 三 渠道及促销策略 | 第21-22页 |
| 四 人员策略 | 第22-23页 |
| 五 服务过程与有形展示 | 第23页 |
| 第二节 X银行洛阳分行公司业务营销策略存在的问题 | 第23-26页 |
| 一 产品服务单一 | 第23页 |
| 二 缺乏差异化定价 | 第23-24页 |
| 三 营销渠道简单,促销手段较少 | 第24页 |
| 四 营销人员服务能力及动力不足 | 第24-25页 |
| 五 服务过程简单,有形展示效果欠佳 | 第25-26页 |
| 第三节 X银行洛阳分行公司业务营销策略存在问题的原因 | 第26-29页 |
| 一 考核体系不够完善 | 第26-27页 |
| 二 部门间合作联动营销不够 | 第27页 |
| 三 审慎的风险管控措施 | 第27-28页 |
| 四 对营销人员培训不足 | 第28-29页 |
| 第四章 X银行洛阳分行公司客户分析与目标市场定位 | 第29-32页 |
| 第一节 市场细分 | 第29-30页 |
| 第二节 目标客户 | 第30-31页 |
| 第三节 市场定位 | 第31-32页 |
| 第五章 X银行洛阳分行公司业务营销策略优化 | 第32-38页 |
| 第一节 产品多元化组合 | 第32-33页 |
| 第二节 差异化定价 | 第33-34页 |
| 第三节 多渠道拓业,多方式促销 | 第34-35页 |
| 第四节 人员策略优化 | 第35-36页 |
| 第五节 强化过程服务,创新有形展示 | 第36-38页 |
| 第六章 X银行洛阳分行公司业务营销策略实施保障 | 第38-41页 |
| 第一节 组织架构保障 | 第38页 |
| 第二节 人力资源保障 | 第38-39页 |
| 第三节 考核体系保障 | 第39-40页 |
| 第四节 信息化管理保障 | 第40-41页 |
| 第七章 研究总结 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 个人简历 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |