摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
一、绪论 | 第7-12页 |
(一)研究背景 | 第7页 |
(二)研究目的与意义 | 第7-9页 |
(三)研究框架 | 第9页 |
(四)研究方法及工具 | 第9-12页 |
1.研究方法 | 第9-10页 |
2.研究创新点 | 第10页 |
3.论文研究的难点 | 第10-12页 |
二、文献综述与相关理论 | 第12-16页 |
(一)文献综述 | 第12-13页 |
(二)相关概念及定义 | 第13页 |
1.班组长 | 第13页 |
2.现场管理 | 第13页 |
(三)培训相关理论基础 | 第13-16页 |
1.员工培训与开发理论 | 第13页 |
2.培训评估理论(Training Evaluation) | 第13-14页 |
3.学习发展项目的 6D法则 | 第14页 |
4.成人学习的旅程 | 第14-16页 |
三、D公司现况分析 | 第16-19页 |
(一)行业特征 | 第16页 |
(二)公司介绍 | 第16-17页 |
(三)组织能力增长的需求 | 第17-19页 |
四、班组长培训构建-培训需求调研 | 第19-23页 |
(一)从上至下的班组长培训需求采集 | 第19-20页 |
1.访谈D制造公司总经理 | 第19页 |
2.访谈生产部门经理 | 第19-20页 |
(二)班组长基本概况 | 第20-21页 |
1.班组长基本情况分析 | 第20页 |
2.班组长存在问题原因分析 | 第20-21页 |
(三)班组长实况调研访谈规划 | 第21-23页 |
五、班组长培训方案构建-基于岗位的培训方案设计 | 第23-32页 |
(一)班组长岗位定义 | 第25-29页 |
(二)班组长岗位分级 | 第29-30页 |
(三)形成培训方案 | 第30-32页 |
六、班组长培训方案实施 | 第32-36页 |
(一)培训实施过程的细节管理 | 第32-33页 |
(二)采用混合式培训 | 第33-34页 |
1.体验式培训 | 第33-34页 |
(三)组织优秀班组长分享会 | 第34页 |
(四)现场互动积分奖励 | 第34-35页 |
(五)优秀学员的肯定与激励 | 第35-36页 |
七、班组长培训评估与反馈 | 第36-42页 |
(一)培训反馈-问卷调查 | 第36-37页 |
(二)培训考核-知识型学习评价 | 第37页 |
(三)在线考核-技能型学习评价 | 第37-38页 |
(四)班组长培训总结 | 第38-42页 |
八、班组长培训后的推动与转化 | 第42-51页 |
(一)班组长培训与考核制度保证 | 第42-45页 |
(二)班组长培训核心知识卡 | 第45-47页 |
(三)班组长培训知识复盘 | 第47页 |
(四)以月度作业促进应用 | 第47-48页 |
(五)采集班组长成功实践编制口袋书 | 第48-51页 |
九、结束语 | 第51-53页 |
(一)构建有活力的利于班组长发展的组织氛围 | 第51-52页 |
(二)打造班组长绩效支持系统 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
附件 | 第55-62页 |
致谢 | 第62-63页 |