内容摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第1章 绪论 | 第11-14页 |
1.1 研究背景、研究目标及研究意义 | 第11-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究目标 | 第12页 |
1.1.3 研究意义 | 第12页 |
1.2 研究内容与论文结构 | 第12-14页 |
1.2.1 研究内容 | 第12-13页 |
1.2.2 结构框架 | 第13-14页 |
第2章 新员工流失相关理论基础 | 第14-24页 |
2.1 国内外研究综述 | 第14-17页 |
2.1.1 国外研究现状综述 | 第14-15页 |
2.1.2 国内研究现状综述 | 第15-16页 |
2.1.3 新员工流失原因的研究 | 第16-17页 |
2.2 新员工的界定与特征 | 第17-19页 |
2.2.1 新员工的界定与分类 | 第17-18页 |
2.2.2 新员工的表现特征 | 第18-19页 |
2.3 员工流失的相关理论 | 第19-24页 |
2.3.1 员工流动与员工流失 | 第19页 |
2.3.2 马奇和西蒙模型 | 第19-20页 |
2.3.3 Steers和Mowday(1981)员工离职模型 | 第20-22页 |
2.3.4 Price-Mueller(2000)模型 | 第22-24页 |
第3章 AB银行天津分行新员工流失现状 | 第24-40页 |
3.1 AB银行天津分行基本情况 | 第24-28页 |
3.1.1 AB银行天津分行人员构成 | 第24-26页 |
3.1.2 AB银行天津分行业务情况 | 第26-28页 |
3.2 AB银行天津分行新员工概况及特点 | 第28-30页 |
3.2.1 新员工的构成情况 | 第28页 |
3.2.2 新员工的岗位分布 | 第28-29页 |
3.2.3 AB银行天津分行新员工的特点 | 第29-30页 |
3.3 AB银行天津分行新员工流失现状 | 第30-32页 |
3.3.1 新员工流失情况统计 | 第30-31页 |
3.3.2 新员工流失人员岗位、学历及原因分类统计 | 第31-32页 |
3.4 在职新员工问卷 | 第32-40页 |
3.4.1 新员工沟通融入情况 | 第32-34页 |
3.4.2 新员工对AB银行文化的了解和评价 | 第34-35页 |
3.4.3 新员工对工作岗位工作压力的评价 | 第35页 |
3.4.4 新员工自我评价与诉求期许 | 第35-38页 |
3.4.5 新员工对AB银行制度机制的评价 | 第38-40页 |
第4章 AB银行天津分行新员工流失原因分析 | 第40-48页 |
4.1 新员工对个人发展迷茫 | 第40-42页 |
4.1.1 新员工职业生涯规划缺失 | 第40-41页 |
4.1.2 新员工上升通道不明朗 | 第41-42页 |
4.1.3 受内部氛围影响归属感不强 | 第42页 |
4.2 岗位配置机制不合理 | 第42-44页 |
4.2.1 缺乏员工内部轮岗 | 第42-43页 |
4.2.2 工作量不均衡 | 第43页 |
4.2.3 新员工岗位压力过大 | 第43-44页 |
4.3 薪酬体系不健全 | 第44-45页 |
4.3.1 薪酬差异过大 | 第44页 |
4.3.2 薪酬激励效果不明显 | 第44-45页 |
4.3.3 新员工试用期薪酬过低 | 第45页 |
4.4 缺乏针对新员工特点的教育培训 | 第45-48页 |
4.4.1 针对新员工的培训需求挖掘不充分 | 第45-46页 |
4.4.2 培训形式内容更新较慢 | 第46-48页 |
第5章 AB银行天津分行新员工流失对策建议 | 第48-70页 |
5.1 重视新员工职业生涯规划和内部文化建设 | 第48-52页 |
5.1.1 关注新员工职业生涯规划 | 第48-49页 |
5.1.2 完善新员工晋升渠道 | 第49-50页 |
5.1.3 新员工融入管理 | 第50-51页 |
5.1.4 用文化氛围吸引新员工并提升忠诚度 | 第51-52页 |
5.2 优化人员配置 | 第52-55页 |
5.2.1 用人机制透明化 | 第52-53页 |
5.2.2 完善轮岗制度 | 第53-54页 |
5.2.3 建立新员工人才库机制 | 第54-55页 |
5.3 新员工薪酬制度设计 | 第55-63页 |
5.3.1 优化新员工薪酬设计方案 | 第55-59页 |
5.3.2 构建新员工的长期激励机制 | 第59-60页 |
5.3.3 差异化设计新员工试用期工资标准 | 第60-61页 |
5.3.4 丰富新员工福利待遇形式 | 第61-63页 |
5.4 优化教育培训并针对新员工定制个性化方案 | 第63-70页 |
5.4.1 做好培训需求分析、制定高品质的培训计划 | 第63-64页 |
5.4.2 提高培训有效性帮助新员工转变角色适应工作 | 第64-65页 |
5.4.3 入职培训与员工发展培训的衔接 | 第65-67页 |
5.4.4 导师制度的实施和完善 | 第67-68页 |
5.4.5 制定培训评价体系 | 第68-70页 |
第6章 结论与展望 | 第70-72页 |
6.1 研究结论 | 第70页 |
6.2 不足之处与展望 | 第70-72页 |
附录 | 第72-76页 |
参考文献 | 第76-79页 |
后记 | 第79页 |