GS公司绩效考核问题与对策研究
中文摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
绪论 | 第8-16页 |
一、研究的背景 | 第8-9页 |
二、研究的目的和意义 | 第9-10页 |
三、国内外研究现状 | 第10-14页 |
四、研究内容和研究方法 | 第14-16页 |
第一章 理论基础 | 第16-23页 |
第一节 绩效考核概论 | 第16-20页 |
一、绩效 | 第16-17页 |
二、绩效考核 | 第17-18页 |
三、绩效管理与绩效考核 | 第18-20页 |
第二节 KPI绩效考核方法 | 第20-22页 |
一、KPI的含义 | 第20页 |
二、KPI的设计原则 | 第20-21页 |
三、KPI的设计过程 | 第21-22页 |
本章小结 | 第22-23页 |
第二章 GS公司及其绩效考核现状 | 第23-33页 |
第一节 GS公司基本情况 | 第23-27页 |
一、GS公司简介 | 第23页 |
二、GS公司组织结构 | 第23-24页 |
三、GS公司人员构成情况 | 第24-27页 |
第二节 GS公司绩效考核现状的调查 | 第27-32页 |
一、考核目的与原则 | 第28页 |
二、考核主体与客体 | 第28页 |
三、考核指标与标准 | 第28-30页 |
四、考核周期与方法 | 第30页 |
五、考核结果的应用 | 第30-32页 |
本章小结 | 第32-33页 |
第三章 GS公司绩效考核存在问题及原因分析 | 第33-42页 |
第一节 GS公司绩效考核存在的问题 | 第33-37页 |
一、考核目的不够明确 | 第33-34页 |
二、考核缺乏客观依据 | 第34-35页 |
三、考核评价流于形式 | 第35-36页 |
四、考核结果应用单一 | 第36-37页 |
第二节 存在问题的原因分析 | 第37-41页 |
一、对目标落实不到位 | 第37-38页 |
二、对考核过程不关注 | 第38-39页 |
三、对绩效考核认识不足 | 第39-40页 |
四、对考核结果重视不够 | 第40-41页 |
本章小结 | 第41-42页 |
第四章 GS公司绩效考核的改进对策及实施保障 | 第42-55页 |
第一节 改善绩效考核体系 | 第42-51页 |
一、明确绩效目标制定考核计划 | 第42-43页 |
二、加强动态管控做好资料收集 | 第43-45页 |
三、遵守考核原则科学制定标准 | 第45-51页 |
四、利用考核结果增进企业绩效 | 第51页 |
第二节 绩效考核体系实施保障措施 | 第51-54页 |
一、组织领导保障 | 第52页 |
二、营造文化氛围 | 第52-53页 |
三、创新制度保障 | 第53-54页 |
四、畅通申诉途径 | 第54页 |
本章小结 | 第54-55页 |
结论 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-59页 |
附录1:GS公司绩效考核情况调查问卷 | 第59-62页 |
附录2:部门职能说明书 | 第62-63页 |
附录3:员工岗位职责说明书 | 第63-64页 |
附录4:部门关键绩效考核指标量表 | 第64页 |
附录5:员工关键绩效考核指标量表 | 第64-65页 |
附录6:各部门KPI完成情况考核表 | 第65页 |
附录7:员工绩效面谈记录表 | 第65-66页 |
附录8:员工绩效反馈记录表 | 第66-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
攻读硕士学位期间发表的学位论文 | 第68-69页 |