| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第18-22页 |
| 第一节 研究背景 | 第18-20页 |
| 第二节 研究意义 | 第20页 |
| 第三节 主要研究框架与方法 | 第20-22页 |
| 一、主要研究框架 | 第20-21页 |
| 二、主要研究方法 | 第21-22页 |
| 第二章 文献综述 | 第22-31页 |
| 第一节 关于胜任力理论的研究综述 | 第22-24页 |
| 一、关于胜任力研究的发展阶段 | 第22-23页 |
| 二、胜任力分类研究现状 | 第23-24页 |
| 第二节 人才梯队建设的研究综述 | 第24-27页 |
| 第三节 项目与项目管理的研究综述 | 第27-29页 |
| 一、对于项目的研究现状 | 第27-28页 |
| 一、对于项目管理的研究现状 | 第28-29页 |
| 第四节 IT服务外包人力资源管理的研究综述 | 第29-31页 |
| 第三章 相关概念界定 | 第31-34页 |
| 第一节 胜任力的概念界定 | 第31页 |
| 第二节 项目管理与项目管理人才的概念界定 | 第31-32页 |
| 第三节 人才梯队相关的概念界定 | 第32-34页 |
| 第四章 JBF公司项目管理人才现状 | 第34-44页 |
| 第一节 IT外包服务市场的发展现状与趋势 | 第34-36页 |
| 第二节 JBF公司概况及公司员工整体现状概述 | 第36-37页 |
| 第三节 JBF公司项目管理人才团队分析 | 第37-44页 |
| 一、JBF公司项目管理人才体制和岗位结构 | 第38-39页 |
| 二、JBF公司项目管理人才结构特征及分析 | 第39-42页 |
| 三、JBF公司项目管理团队的主要问题 | 第42-44页 |
| 第五章 JBF公司项目管理人才的胜任力素质特征与评价 | 第44-52页 |
| 第一节 JBF公司对项目管理人才的战略规划 | 第44页 |
| 第二节 项目管理人才胜任力素质模型的构建 | 第44-48页 |
| 第三节 JBF公司项目管理人才的胜任力素质评价 | 第48-52页 |
| 一、评价的原则 | 第48页 |
| 二、评价标准与程序 | 第48-49页 |
| 三、评价结论 | 第49-52页 |
| 第六章 JBF公司项目管理人才梯队建设实施 | 第52-61页 |
| 第一节 JBF公司项目管理人才胜任力差距 | 第52-53页 |
| 第二节 选定项目管理人才梯队构建的方法 | 第53-58页 |
| 一、完善项目管理人才职业发展通道 | 第53-55页 |
| 二、建立完善人才招聘机制 | 第55-56页 |
| 三、建立完善人才培养体系 | 第56-57页 |
| 四、建立项目管理人才考核体系 | 第57-58页 |
| 第三节 项目管理人才梯队建设构建的保障措施 | 第58-61页 |
| 一、公司管理层的重视和支持 | 第58-59页 |
| 二、完善以薪酬制度为核心的激励机制 | 第59页 |
| 三、树立良好的企业文化 | 第59-60页 |
| 四、打造良好的雇主品牌 | 第60-61页 |
| 第七章 结论与展望 | 第61-63页 |
| 第一节 结论 | 第61-62页 |
| 第二节 研究的不足与展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 附录 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69页 |