T公司知识型员工绩效评价研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3.1 国外绩效评价研究综述 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内绩效评价研究综述 | 第14-16页 |
| 1.4 研究的思路与方法 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.5 研究框架及内容 | 第17-19页 |
| 第2章 知识型员工绩效评价的相关理论概述 | 第19-27页 |
| 2.1 知识型员工管理基础概述 | 第19-21页 |
| 2.1.1 知识型员工的基本概念 | 第19-20页 |
| 2.1.2 知识型员工的特点 | 第20-21页 |
| 2.1.3 知识型员工的需求 | 第21页 |
| 2.2 绩效评价的基础理论概述 | 第21-27页 |
| 2.2.1 绩效评价内涵 | 第21-22页 |
| 2.2.2 绩效评价的目的 | 第22页 |
| 2.2.3 绩效评价的作用 | 第22-23页 |
| 2.2.4 绩效评价的流程 | 第23-24页 |
| 2.2.5 绩效评价的工具 | 第24-27页 |
| 第3章 T公司知识型员工绩效评价体系现状分析 | 第27-35页 |
| 3.1 T公司的基本情况 | 第27-29页 |
| 3.1.1 T公司概况 | 第27页 |
| 3.1.2 T公司知识知识型员工概况 | 第27-29页 |
| 3.2 T公司知识型员工绩效评价现状 | 第29-30页 |
| 3.3 T公司知识型员工绩效评价现状分析 | 第30-32页 |
| 3.4 T公司知识型员工绩效评价存在的问题分析 | 第32-35页 |
| 3.4.1 绩效评价流程不合理，落实困难 | 第32-33页 |
| 3.4.2 绩效评价过程缺乏沟通反馈 | 第33-34页 |
| 3.4.3 绩效评价指标设计不科学 | 第34页 |
| 3.4.4 绩效考核制度宣传和培训缺位 | 第34-35页 |
| 第4章 T公司知识型员工绩效评价指标体系的完善 | 第35-47页 |
| 4.1 T公司绩效评价指标体系设计原则 | 第35页 |
| 4.2 T公司员工绩效评价指标体系模型 | 第35-38页 |
| 4.3 基于层次分析法的员工绩效考核指标权重计算 | 第38-41页 |
| 4.3.1 构造判断矩阵 | 第38-39页 |
| 4.3.2 评价指标权重的计算 | 第39-41页 |
| 4.4 基于层次分析法的员工绩效评价 | 第41-47页 |
| 4.4.1 数据来源与采集 | 第41-43页 |
| 4.4.2 数据处理与运算 | 第43页 |
| 4.4.3 T公司员工绩效评价结果分析 | 第43-47页 |
| 第5章 T公司绩效评价改进实施保障措施 | 第47-52页 |
| 5.1 提高对绩效评价的全面认识 | 第47-48页 |
| 5.1.1 注意评价的经济性和效益性 | 第47页 |
| 5.1.2 领导应把绩效评价提升到战略高度 | 第47-48页 |
| 5.1.3 处理好绩效评价与人力资源管理的关系 | 第48页 |
| 5.2 加强对绩效评价的科学指导 | 第48-49页 |
| 5.2.1 对绩效评价目标进行科学的定位 | 第48-49页 |
| 5.2.2 绩效评价过程中强调沟通 | 第49页 |
| 5.2.3 使得评价结果得以充分利用 | 第49页 |
| 5.3 强化绩效考核实施过程的管理 | 第49-52页 |
| 5.3.1 考核内容“质”与“量”并重 | 第49-50页 |
| 5.3.2 绩效目标结果导向，兼顾过程 | 第50页 |
| 5.3.3 畅通反馈沟通渠道 | 第50-52页 |
| 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
