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农行ZY分行员工绩效考核优化研究

摘要第4-6页
Abstract第6-7页
1 绪论第11-22页
    1.1 研究背景第11-13页
        1.1.1 整体经济形势第11-12页
        1.1.2 区域经济金融发展状况第12页
        1.1.3 ZY分行自身发展状况第12-13页
    1.2 研究目的及意义第13-14页
        1.2.1 从宏观经济影响来看第13页
        1.2.2 从绩效考核重要性来看第13页
        1.2.3 从ZY分行绩效考核存在问题角度来看第13-14页
    1.3 国内外研究现状第14-18页
        1.3.1 国内研究现状第14-17页
        1.3.2 国外研究现状第17-18页
    1.4 研究思路和方法第18-20页
        1.4.1 研究思路第18-19页
        1.4.2 研究方法第19-20页
    1.5 主要研究内容及创新点第20-22页
        1.5.1 主要研究内容第20页
        1.5.2 论文创新点第20-22页
2 绩效考核理论概述第22-32页
    2.1 绩效考核的内涵第22-25页
        2.1.1 绩效考核的定义第22页
        2.1.2 绩效考核的目的第22-23页
        2.1.3 绩效考核的作用第23-24页
        2.1.4 绩效考核的基本原则第24-25页
    2.2 绩效考核的方法第25-31页
        2.2.1 关键绩效指标法第25-26页
        2.2.2 目标管理法第26-27页
        2.2.3 经济增加值法第27-29页
        2.2.4 平衡计分卡法第29-30页
        2.2.5 360度绩效考核法第30-31页
    本章小结第31-32页
3 ZY分行员工绩效考核现状分析第32-44页
    3.1 ZY分行基本情况第32-35页
        3.1.1 ZY分行简介第32-33页
        3.1.2 ZY分行业务发展状况第33-34页
        3.1.3 ZY市金融同业竞争力比较分析第34-35页
    3.2 ZY分行员工绩效考核状况第35-38页
        3.2.1 农行绩效考核制度发展历程第35-36页
        3.2.2 员工绩效考核基本情况第36-38页
    3.3 员工绩效考核存在的问题及原因第38-43页
        3.3.1 员工绩效考核问卷调查情况第38-41页
        3.3.2 存在的主要问题及原因分析第41-43页
    本章小结第43-44页
4 优化ZY分行员工绩效考核措施探讨第44-62页
    4.1 员工绩效考核优化思路第44-46页
        4.1.1 优化思路第44页
        4.1.2 优化原则第44-45页
        4.1.3 绩效考核对象及周期第45-46页
    4.2 具体优化措施第46-59页
        4.2.1 加强员工绩效考核的制度传导第46-47页
        4.2.2 运用层次分析法确定部分指标权重第47-51页
        4.2.3 建立完善员工绩效考核指标第51-57页
        4.2.4 拓展考核结果运用范围第57-58页
        4.2.5 优化效果预测第58-59页
    4.3 员工绩效考核保障措施第59-61页
        4.3.1 完善绩效考核组织运行机制第59页
        4.3.2 用好绩效考核信息系统功能第59-60页
        4.3.3 注重绩效考核人员队伍培养第60页
        4.3.4 加强分行绩效考核文化建设第60-61页
    本章小结第61-62页
5 结论与展望第62-64页
    5.1 研究结论第62-63页
    5.2 展望第63-64页
参考文献第64-67页
附录第67-68页
致谢第68页

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