| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACTS | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| §1-1 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| §1-2 本文研究的目的 | 第8页 |
| §1-3 论文主要研究内容 | 第8-10页 |
| 第二章 绩效管理理论综述 | 第10-20页 |
| §2-1 绩效管理的发展历史 | 第10-11页 |
| §2-2 绩效管理的相关概念 | 第11-13页 |
| §2-3 绩效管理的目的 | 第13页 |
| §2-4 绩效管理的过程 | 第13-14页 |
| §2-5 绩效管理的认识偏差及纠正 | 第14-16页 |
| §2-6 绩效管理的基本模式 | 第16-20页 |
| 第三章 ZG 公司绩效管理现状分析和改进方案的总体思路 | 第20-39页 |
| §3-1 中国专用汽车行业现状分析 | 第20-22页 |
| 3-1-1 专用汽车的发展现状 | 第20页 |
| 3-1-2 专用汽车的发展背景 | 第20-21页 |
| 3-1-3 专用汽车的发展方向 | 第21页 |
| 3-1-4 专用汽车的主要车型 | 第21-22页 |
| §3-2 ZG 公司现状分析 | 第22-25页 |
| 3-2-1 公司简介 | 第22页 |
| 3-2-2 公司经营情况 | 第22-24页 |
| 3-2-3 公司组织结构 | 第24-25页 |
| §3-3 生产部绩效管理现状 | 第25-31页 |
| 3-3-1 生产部绩效管理满意度抽样调查 | 第25-27页 |
| 3-3-2 现行生产部考核制度 | 第27-30页 |
| 3-3-3 生产部绩效管理目前存在的问题 | 第30-31页 |
| §3-4 原有体系绩效评估 | 第31-34页 |
| 3-4-1 原有评估系统的缺陷 | 第31-33页 |
| 3-4-2 绩效评估的指标体系 | 第33页 |
| 3-4-3 综合绩效考评系统 | 第33-34页 |
| §3-5 生产部门绩效管理改进方案的总体设计思路 | 第34-39页 |
| 3-5-1 绩效管理改进方案的设计原则 | 第34-35页 |
| 3-5-2 绩效管理改进方案的制定步骤 | 第35-36页 |
| 3-4-3 绩效管理改进方案的推进措施 | 第36-39页 |
| 第四章 绩效计划和执行 | 第39-69页 |
| §4-1 生产部绩效管理目标制定的原则 | 第39-40页 |
| §4-2 生产部绩效管理目标体系 | 第40-61页 |
| 4-2-1 优化生产流程 | 第40-45页 |
| 4-2-2 修定岗位工时 | 第45-46页 |
| 4-2-3 修定岗位说明书 | 第46-49页 |
| 4-2-4 修定生产部目标 | 第49-55页 |
| 4-2-5 分配生产部目标 | 第55-61页 |
| §4-3 生产部绩效管理改进方案执行 | 第61-65页 |
| 4-3-1 有效的授权 | 第62页 |
| 4-3-2 目标追踪制度 | 第62-64页 |
| 4-3-3 “例外管理”和“目标修订” | 第64页 |
| 4-3-4 实施过程中的其他问题及对策 | 第64-65页 |
| §4-4 绩效反馈 | 第65-66页 |
| §4-5 绩效考核面谈和再改进 | 第66-69页 |
| 第五章 结果应用 | 第69-72页 |
| §5-1 员工的培训发展 | 第69-70页 |
| §5-2 人力资源决策 | 第70-71页 |
| §5-3 对公司全面提高绩效管理的示范效应 | 第71-72页 |
| 第六章 结论 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-75页 |
| 附录 A | 第75-76页 |
| 附录 B | 第76-77页 |
| 附录 C | 第77-78页 |
| 附录 D | 第78-79页 |
| 附录 E | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |