| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-23页 |
| ·研究背景与研究思路 | 第8-10页 |
| ·研究背景与问题的提出 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究思路 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·文献研究 | 第10-23页 |
| ·有关组织变革的研究 | 第10-13页 |
| ·工作积极性研究 | 第13-15页 |
| ·工作满意度研究 | 第15-20页 |
| ·有关离职倾向的研究 | 第20-21页 |
| ·有关工作绩效的研究 | 第21-23页 |
| 2 中国邮政的改革历程与样本企业现状分析 | 第23-28页 |
| ·中国邮政改革发展历程 | 第23-24页 |
| ·北京市邮政企业改革情况介绍及案例企业现状分析 | 第24-28页 |
| ·北京市邮政企业改革情况简介 | 第24-25页 |
| ·案例企业基本情况介绍 | 第25-26页 |
| ·案例企业人力资源管理管理现状 | 第26页 |
| ·人力资源管理目前存在的问题 | 第26-28页 |
| 3 研究设计 | 第28-31页 |
| ·问卷设计 | 第28-30页 |
| ·调查取样 | 第30页 |
| ·实地调查 | 第30-31页 |
| 4 调查数据的统计分析 | 第31-43页 |
| ·调查样本分布情况 | 第31页 |
| ·调查问卷的信度和效度分析 | 第31-32页 |
| ·信度分析 | 第31页 |
| ·效度分析 | 第31-32页 |
| ·调查的员工总体工作积极性和员工对企业改革满意度的特征分析 | 第32-33页 |
| ·员工工作积极性特征分析 | 第32页 |
| ·员工对企业改革满意度特征分析 | 第32-33页 |
| ·员工工作积极性与改革满意度的相关分析 | 第33-35页 |
| ·员工工作整体满意度与企业改革满意度的相关分析 | 第33-34页 |
| ·员工怠工/离职倾向与企业改革满意度的相关分析 | 第34-35页 |
| ·员工绩效自评与企业变革满意度的相关分析 | 第35页 |
| ·对不同群体员工工作积极性和改革满意度的差异分析 | 第35-40页 |
| ·对不同性别员工工作积极性和改革满意度的方差分析 | 第35-36页 |
| ·对不同年龄员工工作积极性和改革满意度的方差分析 | 第36-37页 |
| ·对不同工龄员工工作积极性和改革满意度的方差分析 | 第37-38页 |
| ·对不同学历员工工作积极性和改革满意度的方差分析 | 第38-39页 |
| ·对不同职位员工工作积极性和改革满意度的方差分析 | 第39-40页 |
| ·影响员工工作积极性的改革因素的回归分析 | 第40-43页 |
| ·影响员工工作整体满意度改革因素的回归分析 | 第40-41页 |
| ·影响员工怠工离职倾向改革因素的回归分析 | 第41页 |
| ·影响员工绩效自评的改革因素的回归分析 | 第41-43页 |
| 5 结果与讨论 | 第43-47页 |
| ·调查结果 | 第43-44页 |
| ·调查结果的讨论 | 第44-47页 |
| 6 对企业人力资源管理的建议 | 第47-50页 |
| ·树立以人为本的企业管理理念 | 第47页 |
| ·加强对企业改革及制度调整的宣传和导向 | 第47页 |
| ·建立合理的薪酬制度 | 第47-48页 |
| ·构建员工参与发展的平台 | 第48-49页 |
| ·加强员工职业生涯管理 | 第49-50页 |
| 7 结论与研究不足 | 第50-52页 |
| ·结论 | 第50页 |
| ·研究不足 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 附录 | 第56-58页 |
| 详细摘要 | 第58-62页 |