JY物业管理公司人员流失研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 一 研究背景 | 第10页 |
| 二 研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 一 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 二 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 第三节 研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 一 研究内容 | 第15-16页 |
| 二 研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 JY物业管理公司员工流失状况分析 | 第17-28页 |
| 第一节 JY物业管理公司人力资源现状 | 第17-20页 |
| 一 JY物业管理公司组织结构 | 第17-18页 |
| 二 JY物业管理公司员工结构 | 第18-20页 |
| 第二节 JY物业管理公司员工流失概况及分析 | 第20-25页 |
| 一 JY物业员工流失概况 | 第20-22页 |
| 二 员工流失率行业对比分析 | 第22-23页 |
| 三 离职员工性别结构分析 | 第23页 |
| 四 离职员工年龄结构分析 | 第23-24页 |
| 五 离职员工学历分析 | 第24页 |
| 六 离职员工入职年限分析 | 第24-25页 |
| 第三节 员工流失对JY物业管理公司的影响 | 第25-28页 |
| 一 增加公司人力资源成本 | 第25-26页 |
| 二 影响公司服务质量和员工士气 | 第26页 |
| 三 影响公司战略实施和长远发展 | 第26-28页 |
| 第三章 JY物业管理公司员工流失影响因素分析 | 第28-45页 |
| 第一节 离职员工访谈 | 第28-31页 |
| 一 访谈设计与实施 | 第28页 |
| 二 样本结构分析 | 第28-29页 |
| 三 访谈结果分析 | 第29-31页 |
| 第二节 调查问卷的设计和统计分析 | 第31-41页 |
| 一 问卷设计及内容 | 第31页 |
| 二 数据来源 | 第31-32页 |
| 三 调查问卷数据统计分析 | 第32-41页 |
| 第三节 影响JY物业管理公司员工流失的具体因素 | 第41-45页 |
| 一 薪酬福利因素分析 | 第41-42页 |
| 二 工作本身因素分析 | 第42-43页 |
| 三 工作环境因素分析 | 第43页 |
| 四 职位晋升维度分析 | 第43-44页 |
| 五 人际关系因素分析 | 第44-45页 |
| 第四章 降低JY物业管理公司基层员工流失率的对策 | 第45-52页 |
| 第一节 完善薪酬绩效制度和体系 | 第45-48页 |
| 一 提升职员的工资水平 | 第45-46页 |
| 二 完善绩效考核体系 | 第46-47页 |
| 三 丰富员工的业余生活 | 第47-48页 |
| 第二节 提供完善的职业生涯规划和培训通道 | 第48-49页 |
| 一 创造有效的职业发展路径 | 第48-49页 |
| 二 搭建丰富的培训通道 | 第49页 |
| 第三节 塑造和谐企业文化 | 第49-50页 |
| 一 提升员工的组织认同感 | 第49-50页 |
| 二 成立员工互助基金 | 第50页 |
| 第四节 加强员工间的沟通交流 | 第50-52页 |
| 一 建立组织内部沟通渠道 | 第50-51页 |
| 二 吸引组织外的流失人才 | 第51-52页 |
| 第五章 总结和展望 | 第52-54页 |
| 第一节 总结 | 第52页 |
| 第二节 展望和不足 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录A JY物业管理公司员工离职访谈表 | 第56-57页 |
| 附录B 关于JY物业管理公司员工流失的调查问卷 | 第57-61页 |
| 个人简历 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
