| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第14-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第14页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第14-15页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第14-15页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第15页 |
| 1.3 研究内容、方法及创新点 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.3 研究的创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 文献综述及相关概念 | 第18-26页 |
| 2.1 国内外研究概述 | 第18-23页 |
| 2.1.1 员工忠诚发展概述 | 第18-19页 |
| 2.1.2 员工忠诚度概述 | 第19-20页 |
| 2.1.3 员工忠诚度影响因素 | 第20-22页 |
| 2.1.4 员工忠诚度测量 | 第22-23页 |
| 2.2 员工忠诚度相关理论基础 | 第23-26页 |
| 2.2.1 双因素理论 | 第23-24页 |
| 2.2.2 需求层次理论 | 第24页 |
| 2.2.3 组织承诺理论 | 第24-25页 |
| 2.2.4 公平理论 | 第25-26页 |
| 第三章 IT行业核心员工现状分析 | 第26-34页 |
| 3.1 研究对象界定 | 第26-28页 |
| 3.1.1 IT行业概述 | 第26页 |
| 3.1.2 核心员工概述 | 第26-27页 |
| 3.1.3 IT行业核心员工行为特征分析 | 第27-28页 |
| 3.2 IT行业核心员工忠诚度现状 | 第28-32页 |
| 3.2.1 IT行业分布现状 | 第28-29页 |
| 3.2.2 员工流动现状 | 第29-32页 |
| 3.3 核心员工忠诚度现状对行业影响 | 第32-34页 |
| 第四章 IT行业核心员工忠诚度影响因素体系构建 | 第34-44页 |
| 4.1 IT行业核心员工忠诚度影响因素识别与分析 | 第34-36页 |
| 4.1.1 IT行业核心员工忠诚度影响因素界定 | 第34页 |
| 4.1.2 IT行业核心员工忠诚度影响因素识别 | 第34-35页 |
| 4.1.3 IT行业核心员工忠诚度影响因素分析 | 第35-36页 |
| 4.21 T行业核心员工忠诚度影响指标选择原则 | 第36-37页 |
| 4.2.1 忠诚度影响指标选择的一般性原则 | 第36-37页 |
| 4.2.2 忠诚度影响指标选择的特殊性原则 | 第37页 |
| 4.3 IT行业核心员工忠诚度影响指标体系构建 | 第37-41页 |
| 4.3.1 员工忠诚度影响指标的初步选择 | 第37-38页 |
| 4.3.2 员工忠诚度影响指标的筛选 | 第38-40页 |
| 4.3.3 员工忠诚度影响指标体系的形成 | 第40-41页 |
| 4.4 IT行业核心员工忠诚度影响指标解释 | 第41-44页 |
| 第五章 IT行业核心员工忠诚度影响因素实证 | 第44-70页 |
| 5.1 IT行业核心员工忠诚度问卷设计及数据收集 | 第44-46页 |
| 5.1.1 问卷设计 | 第44页 |
| 5.1.2 问卷结构 | 第44-45页 |
| 5.1.3 数据描述性统计 | 第45-46页 |
| 5.2 结构方程模型介绍 | 第46-48页 |
| 5.2.1 结构方程模型的概念 | 第46-48页 |
| 5.2.2 结构方程模型的特点 | 第48页 |
| 5.3 IT行业核心员工忠诚度的结构方程模型 | 第48-51页 |
| 5.3.1 模型的假设 | 第48-49页 |
| 5.3.2 模型的建立 | 第49-50页 |
| 5.3.3 模型的评价标准 | 第50-51页 |
| 5.4 路径检验及模型修正 | 第51-56页 |
| 5.4.1 信度检验 | 第51-52页 |
| 5.4.2 适配度检验 | 第52页 |
| 5.4.3 模型修正 | 第52-56页 |
| 5.5 IT行业核心员工忠诚度影响指标实证结果分析 | 第56-70页 |
| 5.5.1 实证结果整体性分析 | 第56-61页 |
| 5.5.2 统计变量差异分析 | 第61-70页 |
| 第六章 结论 | 第70-72页 |
| 6.1 研究结论 | 第70页 |
| 6.2 对策及建议 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-76页 |
| 研究成果及发表的学术论文 | 第76-78页 |
| 作者和导师简介 | 第78-79页 |
| 附件 | 第79-80页 |